Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem

Ballie je provozováno z Nizozemska (obchodní komora / číslo KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Nizozemsko. Kontakt: info@ballie.app.

Správcem údajů vašeho účtu je Ballie. U týmových údajů, které zadá správce týmu (například když trenér přidá hráče), je správcem tým nebo klub a Ballie je zpracovatelem. Smlouva o zpracování osobních údajů v příloze A našich obchodních podmínek se uplatní automaticky.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Účet: jméno, e-mailová adresa; volitelně datum narození, fotografie, post a státní příslušnost
• Údaje týmu: členství v týmu, role, události, docházka, sestavy, výsledky a statistiky
• Dostupnost: pokud ji sami používáte, dočasné období nedostupnosti s kategorií (zranění, nemoc, dovolená, jiné), dobou trvání a volitelnou poznámkou. Jde o údaje o zdraví. Je to zcela dobrovolné; zadáváte je sami a váš vedoucí týmu je může nastavit také za vás (například pokud se zraníte během zápasu). Kategorie a doba trvání jsou viditelné ve vašem týmu; při zranění nebo nemoci dostanou upozornění váš vedoucí a trenéři
• Komunikace: zprávy a média sdílené v chatu týmu a zprávy, snímky obrazovky a verze aplikace, které nám sami pošlete v konverzaci s podporou Ballie
• Technické údaje: hlášení o pádech a informace o zařízení, aby aplikace fungovala
• Statistiky používání: které obrazovky se používají, pouze s vaším souhlasem (zeptáme se jednou a můžete to kdykoli změnit v Nastavení)
• Jak jste našli Ballie: jednou za účet několik pevných kategorií: kanál (například sdílený odkaz na tým, spoluhráč, WhatsApp, obchod s aplikacemi, sociální sítě nebo váš klub či KNVB), odkud to pocházelo (odkaz Ballie nebo QR kód, referrer instalace z Google Play, odkaz Ballie, který jste zkopírovali na svém iPhonu, nebo jednorázová otázka „Jak jste našli Ballie?“, kterou můžete přeskočit), druh pozvánky a vaše platforma. Pokud se k týmu připojíte přes odkaz spoluhráče, vaše členství v týmu zaznamená také, kdo tento odkaz sdílel a jak jste se připojili. Žádný volný text, ID zařízení ani IP adresu k tomu neukládáme
• Týmová kasa: když ji vedení zapne, Ballie u každého člena eviduje pokuty nebo pevný příspěvek, včetně částky, data a toho, zda je zaplaceno. Ballie navrhuje pokuty podle docházky a výsledků zápasů; vedení je schvaluje. Všichni členové vidí schválené pokuty a krále pokut; důvod nepřítomnosti se nikdy nezobrazuje. Ballie nevybírá peníze: odkaz k platbě tě přesměruje na jinou službu.

Prostřednictvím sdíleného odkazu na zápas jsou po zápase veřejně dostupné výsledek a okamžiky gólů bez jmen hráčů; pouze pokud to realizační tým pro tým zapne, zobrazí se také zveřejněná sestava a jména hráčů a střelců gólů.

Sledování týmů a soutěží: pokud sledujete tým nebo soutěž, ukládáme, které sledujete, a vaše nastavení upozornění. Vedoucí tohoto týmu nebo organizátor této soutěže vidí vaše jméno v seznamu sledujících a může vás odebrat. Program, výsledky a tabulku týmu může najít a sledovat kdokoli s účtem Ballie a zobrazit je bez účtu přes odkaz pro sledování, pokud vedoucí týmu nevypne „Může sledovat kdokoli“. Jména hráčů, sestavy, docházka a chat tam nikdy nepatří. Soutěže, které vytvářejí uživatelé, jsou ve výchozím nastavení veřejné: název, zúčastněné týmy, program, výsledky a tabulku lze najít v aplikaci a na veřejné webové stránce, kterou mohou zobrazovat vyhledávače, dokud organizátor nevypne „Dohledatelné pro všechny“; poté lze stránku otevřít jen s odkazem. Pokud se váš tým přihlásí do soutěže, organizátor vidí název týmu a vaši žádost.

Údaje nikdy neprodáváme ani nepoužíváme k reklamě.

3. Proč je smíme zpracovávat (právní základy)

• Smlouva: poskytování samotné služby (váš účet, týmy, události, chat) a odpovídání na vaše dotazy na podporu
• Souhlas: volitelná pole profilu, statistiky používání a u členů mladších 16 let souhlas rodiče nebo zákonného zástupce zajištěný prostřednictvím správce týmu
• Oprávněné zájmy: hlášení o pádech aplikace, zabezpečení, prevence zneužití, zprávy o službě a měření, pouze v souhrnné podobě, prostřednictvím kterých kanálů se lidé o Ballie dozvídají, a zobrazování programu, výsledků a tabulek týmů a soutěží jejich sledujícím a návštěvníkům na úrovni týmů

4. Kdo vaše údaje dostává

Pouze tito zpracovatelé a pouze pro to, co je uvedeno:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, databáze, přihlašování, push oznámení, hlášení o pádech, statistiky používání, měření výkonu a návrhy adres při psaní místa události (Google Places). Datová centra v EU, kde je to možné; některé služby zpracovávají údaje ve Spojených státech na základě standardních smluvních doložek EU.
• Resend: odesílání e-mailů k účtu a službě (Spojené státy, standardní smluvní doložky EU).
• Plausible Analytics: pouze statistiky webu, bez cookies, hostováno v EU.
• OpenStreetMap Nominatim: přijímá adresu události (nikdy vaši vlastní polohu), aby k ní vyhledala souřadnice pro mapu, vzdálenost při check-inu a počasí. Tento požadavek odesílá vaše zařízení, takže služba dostává také vaši IP adresu.
• Open-Meteo: dostává souřadnice místa události, aby zobrazila počasí, a v případě potřeby také adresu události, aby vyhledala souřadnice. Požadavek odesílá vaše zařízení, takže služba dostává také vaši IP adresu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje účtu: do smazání účtu
• Neověřené účty bez aktivního týmu: deaktivace po 7 dnech, smazání po 14 dnech
• Po smazání: osobní údaje jsou odstraněny; příspěvky v rámci týmu (výsledky, docházka) jsou anonymizovány
• Období nedostupnosti: dokud ho sami nevymažete nebo nepřepíšete, a automaticky po uplynutí více než jedné sezóny od jeho skončení; odstraní se spolu s vaším účtem nebo členstvím v týmu
• Jak jste našli Ballie: dokud svůj účet nesmažete; kdo vás pozval a jak jste se připojili, zmizí spolu s vaším členstvím v týmu (z archivu týmu po 29 dnech)
• Sledování: do chvíle, kdy sledování ukončíte, vedoucí týmu nebo organizátor vás odebere, tým nebo soutěž se smaže nebo smažete svůj účet
• Hlášení o pádech: 90 dnů
• Statistiky používání: až 14 měsíců
• Údaje o výkonu: 30 dnů u událostí spojených s IP adresou, 60 dnů u ostatních
• Zálohy: 7 dnů
• Týmová kasa: dokud tým existuje. Když smažeš svůj účet, tvé nezaplacené pokuty zmizí; zaplacené zůstanou, ale už nejsou spojené s tvým účtem, jen s interním číslem, aby týmová kasa stále seděla.

6. Děti

Ballie používají mládežnické týmy. Hráči mladší 16 let se zapojují prostřednictvím svého týmu: správce týmu potvrzuje, že rodič nebo zákonný zástupce udělil souhlas, jak je stanoveno v našich obchodních podmínkách. Nezobrazujeme žádnou reklamu a nežádáme děti o souhlas se statistikami. Rodiče nebo zákonní zástupci nás mohou kdykoli kontaktovat, aby získali přístup k údajům svého dítěte nebo je nechali smazat. Na veřejné stránce zápasu jsou jména hráčů ve výchozím nastavení skrytá; realizační tým se může rozhodnout je pro svůj tým zobrazit a u mládežnických týmů ho žádáme, aby to nejprve dohodl s rodiči. Program, výsledky a tabulku mládežnického týmu lze sledovat stejným způsobem jako u jakéhokoli jiného týmu, vždy bez jmen hráčů; vedoucí týmu to může vypnout.

7. Poloha a potvrzení příchodu pomocí GPS

• Poloha se vyžádá pouze tehdy, když aktivně klepnete na „Potvrdit příchod“.
• Vaši polohu nikdy nesledujeme na pozadí
• Ballie můžete plně používat i bez zapnutí polohových služeb.

8. Kalendář v zařízení

• Ballie čte váš kalendář pouze v tomto zařízení a jen tehdy, když sami zapnete kontrolu konfliktů s kalendářem.
• Váš kalendář se nikdy nečte na pozadí
• Údaje z kalendáře nikdy neopustí váš telefon a nikdy se neukládají na naše servery.
• Kontrolu kolizí s kalendářem můžete kdykoli vypnout

9. Vaše práva

Můžete kdykoli:

• Získat přístup, opravit nebo exportovat své údaje (kontaktujte nás)
• Smazat svůj účet v aplikaci (Profil → Smazat účet) nebo přes ballie.app/delete-account
• Odvolat souhlas se statistikami používání v Nastavení
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Podat stížnost u nizozemského dozorového úřadu Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Zabezpečení

Údaje jsou při přenosu šifrovány, přístup je omezen bezpečnostními pravidly založenými na rolích a produkční data se denně zálohují. Žádný systém není dokonale bezpečný; pokud se vás někdy dotkne porušení zabezpečení, bez zbytečného odkladu to oznámíme dotčeným uživatelům a správcům.

11. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Významné změny oznámíme v aplikaci; datum výše vždy ukazuje poslední revizi.