1. Chi è responsabile
Ballie è gestita dai Paesi Bassi (Camera di Commercio / n. KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Paesi Bassi. Contatto: info@ballie.app.
Per i dati del tuo account, Ballie è il titolare del trattamento. Per i dati di squadra inseriti da un amministratore (ad esempio un allenatore che aggiunge giocatori), la squadra o il club è il titolare e Ballie è il responsabile del trattamento. L'accordo sul trattamento dei dati nell'Allegato A delle nostre condizioni d'uso si applica automaticamente.
2. Quali dati trattiamo
- Account: nome, indirizzo email; facoltativamente data di nascita, foto, ruolo e nazionalità
- Dati di squadra: appartenenza, ruoli, eventi, presenze, formazioni, risultati e statistiche
- Disponibilità: se lo usi tu, un periodo di indisponibilità con una categoria (infortunio, malattia, vacanza, altro), il periodo e una nota facoltativa. Sono dati sulla salute. Del tutto facoltativi: li inserisci tu e anche il responsabile della squadra può impostarli per te (per esempio se ti infortuni durante una partita). Categoria e periodo sono visibili all'interno della tua squadra; in caso di infortunio o malattia il responsabile e gli allenatori ricevono una notifica
- Comunicazione: messaggi e media nella chat di squadra, e i messaggi, gli screenshot e la versione dell'app che ci invii tu stesso nella conversazione Ballie
- Dati tecnici: report sugli arresti anomali e informazioni sul dispositivo per far funzionare l'app
- Statistiche d'uso: quali schermate vengono usate, solo con il tuo consenso (chiesto una volta, modificabile nelle Impostazioni)
- Come hai scoperto Ballie: una sola volta per account, alcune categorie fisse: il canale (per esempio un link di squadra condiviso, un compagno di squadra, WhatsApp, lo store delle app, i social media, oppure il tuo club o la KNVB), da dove proviene questo dato (un link o codice QR di Ballie, il referrer di installazione di Google Play, un link Ballie che avevi copiato sul tuo iPhone, oppure la domanda unica «Come hai scoperto Ballie?», che puoi saltare), il tipo di invito e la tua piattaforma. Se entri in una squadra tramite il link di un compagno, la tua appartenenza alla squadra registra anche chi ha condiviso quel link e come sei entrato. Per questo non salviamo testo libero, ID del dispositivo né indirizzo IP
- Cassa della squadra: quando lo staff la attiva, Ballie registra per ogni membro le multe o una quota fissa, con importo, data e stato del pagamento. Ballie propone multe in base alle presenze e ai risultati; lo staff le approva. Tutti i membri vedono le multe approvate e il re delle multe; il motivo di un’assenza non viene mai mostrato. Ballie non incassa denaro: un link di pagamento ti porta a un altro servizio.
Tramite un link della partita condiviso, dopo la partita il risultato e i momenti dei gol sono pubblici, senza nomi dei giocatori; solo quando lo staff lo attiva per la squadra vengono mostrati anche la formazione pubblicata e i nomi dei giocatori e dei marcatori.
Seguire squadre e competizioni: se segui una squadra o una competizione, salviamo quali segui e le tue scelte sulle notifiche. Il gestore di quella squadra, o l'organizzatore di quella competizione, vede il tuo nome nell'elenco dei follower e può rimuoverti. Il calendario, i risultati e la classifica di una squadra possono essere trovati e seguiti da chiunque abbia un account Ballie, e consultati senza account tramite un link per seguire, a meno che il gestore della squadra disattivi "Chiunque può seguire la squadra". I nomi dei giocatori, le formazioni, le presenze e la chat non ne fanno mai parte. Le competizioni create dagli utenti sono pubbliche per impostazione predefinita: il nome, le squadre partecipanti, il calendario, i risultati e la classifica possono essere trovati nell'app e su una pagina web pubblica che i motori di ricerca possono mostrare, finché l'organizzatore non disattiva "Visibile a tutti"; dopo, la pagina può essere aperta solo da chi ha il link. Se la tua squadra chiede di partecipare a una competizione, l'organizzatore vede il nome della squadra e la tua richiesta.
Non vendiamo mai i dati e non li usiamo mai per la pubblicità.
3. Basi giuridiche
- Contratto: la fornitura del servizio stesso (account, squadre, eventi, chat)
- Consenso: campi facoltativi del profilo, statistiche d'uso, e per i membri sotto i 16 anni il consenso di un genitore o tutore, gestito tramite l'amministratore della squadra
- Interesse legittimo: report sugli arresti anomali, sicurezza, prevenzione degli abusi, messaggi di servizio e la misurazione, solo in totali, dei canali attraverso cui le persone scoprono Ballie, e la visualizzazione del calendario, dei risultati e della classifica di squadre e competizioni, a livello di squadra, a follower e visitatori
4. Chi riceve i tuoi dati
Solo questi responsabili, solo per quanto elencato:
- Google Firebase / Google Cloud: hosting, database, accesso, notifiche push, report sugli arresti, statistiche d'uso, misurazione delle prestazioni e suggerimenti di indirizzi mentre digiti il luogo di un evento (Google Places). Data center UE dove possibile; alcuni servizi trattano dati negli Stati Uniti con clausole contrattuali standard UE.
- Resend: invio di email di account e servizio (Stati Uniti, clausole contrattuali standard UE).
- Plausible Analytics: solo statistiche del sito web, senza cookie, ospitato nell'UE.
- OpenStreetMap Nominatim: riceve l'indirizzo di un evento (mai la tua posizione) per cercarne le coordinate, per la mappa, la distanza al check-in e il meteo. La richiesta parte dal tuo dispositivo, quindi il servizio riceve anche il tuo indirizzo IP.
- Open-Meteo: riceve le coordinate del luogo di un evento per mostrare il meteo e, se necessario, l'indirizzo dell'evento per cercarne le coordinate. La richiesta parte dal tuo dispositivo, quindi il servizio riceve anche il tuo indirizzo IP.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell'account: finché non elimini il tuo account
- Account non verificati senza squadra attiva: disattivati dopo 7 giorni, eliminati dopo 14 giorni
- Dopo l'eliminazione: i dati personali vengono cancellati; i contributi nella squadra (risultati, presenze) vengono anonimizzati
- Periodo di indisponibilità: finché non lo cancelli o lo sostituisci, e automaticamente quando è scaduto da più di una stagione; viene rimosso con il tuo account o la tua appartenenza alla squadra
- Come hai scoperto Ballie: finché non elimini il tuo account; chi ti ha invitato e come sei entrato scompaiono con la tua appartenenza alla squadra (da un archivio della squadra dopo 29 giorni)
- Seguire: finché non smetti di seguire, il gestore della squadra o l'organizzatore non ti rimuove, la squadra o la competizione non viene eliminata, o non elimini il tuo account
- Report arresti anomali: 90 giorni
- Statistiche d'uso: fino a 14 mesi
- Dati sulle prestazioni: 30 giorni per i dati legati a un indirizzo IP, 60 giorni per il resto
- Backup: 7 giorni
- Cassa della squadra: finché la squadra esiste. Se elimini il tuo account, le multe ancora da pagare scompaiono; le multe pagate restano, ma non sono più collegate al tuo account, soltanto a un numero interno, così il totale della cassa rimane corretto.
6. Minori
Ballie è usata da squadre giovanili. I giocatori sotto i 16 anni partecipano tramite la loro squadra: l'amministratore conferma che un genitore o tutore ha dato il consenso, come previsto nelle nostre condizioni d'uso. Non mostriamo pubblicità e non chiediamo ai minori il consenso alle statistiche. I genitori possono contattarci in qualsiasi momento per consultare o far eliminare i dati del proprio figlio. Nella pagina pubblica della partita i nomi dei giocatori sono nascosti per impostazione predefinita; lo staff può scegliere di mostrarli per la propria squadra e, per le squadre giovanili, gli chiediamo di concordarlo prima con i genitori. Il calendario, i risultati e la classifica di una squadra giovanile possono essere seguiti come quelli di qualsiasi altra squadra, sempre senza nomi dei giocatori; il gestore della squadra può disattivare questa possibilità.
7. Posizione e check-in GPS
- La posizione viene richiesta solo quando tocchi attivamente "Check-in"
- Non tracciamo mai la tua posizione in background
- Puoi usare Ballie completamente senza attivare la localizzazione
8. Calendario del dispositivo
- Ballie legge il tuo calendario solo su questo dispositivo e solo quando attivi personalmente il controllo dei conflitti
- Il tuo calendario non viene mai letto in background
- I dati del calendario non lasciano mai il telefono e non vengono mai archiviati sui nostri server
- Puoi disattivare il controllo in qualsiasi momento
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi:
- Accedere, correggere o esportare i tuoi dati (contattaci)
- Eliminare il tuo account nell'app (Profilo → Elimina account) o via ballie.app/delete-account
- Revocare il consenso alle statistiche nelle Impostazioni
- Opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo
- Presentare reclamo all'autorità olandese Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) o alla tua autorità locale
10. Sicurezza
I dati sono cifrati in transito, l'accesso è limitato da regole di sicurezza basate sui ruoli e i dati di produzione vengono salvati ogni giorno. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se una violazione ti riguarda, informeremo gli utenti e gli amministratori coinvolti senza ingiustificato ritardo.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche importanti vengono annunciate nell'app; la data in alto mostra sempre l'ultima versione.