Integritetspolicy

1. Vem som är ansvarig

Ballie drivs från Nederländerna (handelskammarens / KvK-nummer 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Nederländerna. Kontakt: info@ballie.app.

För dina kontouppgifter är Ballie personuppgiftsansvarig. För lagdata som en lagadministratör lägger in (till exempel en tränare som lägger till spelare) är laget eller klubben personuppgiftsansvarig och Ballie personuppgiftsbiträde. Personuppgiftsbiträdesavtalet i bilaga A till våra användarvillkor gäller automatiskt.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Konto: namn, e-postadress; valfritt födelsedatum, foto, position och nationalitet
• Lagdata: lagmedlemskap, roller, aktiviteter, närvaro, laguppställningar, resultat och statistik
• Tillgänglighet: om du använder funktionen själv, en tillfällig period då du inte är tillgänglig, med en kategori (skada, sjukdom, semester, annat), perioden och en valfri anteckning. Det här är hälsorelaterade uppgifter. Det är helt frivilligt, du anger det själv, och din lagledare kan också ange det åt dig (till exempel om du skadas under en match). Kategorin och perioden syns inom ditt eget lag; vid skada eller sjukdom får din lagledare och dina tränare en avisering
• Kommunikation: meddelanden och media som delas i lagchatten samt meddelanden, skärmbilder och appversion som du själv skickar till oss i Ballies supportchatt
• Tekniska uppgifter: kraschrapporter och enhetsinformation för att appen ska fungera
• Användningsstatistik: vilka skärmar som används, endast med ditt samtycke (du tillfrågas en gång och kan ändra dig när som helst i Inställningar)
• Hur du hittade Ballie: en gång per konto, några fasta kategorier: kanalen (till exempel en delad laglänk, en lagkamrat, WhatsApp, appbutiken, sociala medier eller din klubb eller KNVB), varifrån det kom (en Ballie-länk eller QR-kod, installationsreferensen i Google Play, en Ballie-länk som du hade kopierat på din iPhone, eller engångsfrågan ”Hur hittade du Ballie?”, som du kan hoppa över), typen av inbjudan och din plattform. Om du går med i ett lag via en lagkamrats länk registreras i ditt lagmedlemskap också vem som delade länken och hur du gick med. Vi sparar ingen fritext, inget enhets-ID och ingen IP-adress för detta
• Lagkassa: när ledarna slår på den håller Ballie reda på böter eller en fast avgift för varje medlem, med belopp, datum och om det är betalt. Ballie föreslår böter utifrån närvaro och matchresultat; ledarna godkänner dem. Alla medlemmar ser godkända böter och böteskungen; orsaken till en frånvaro visas aldrig. Ballie tar inte emot pengar: en betalningslänk skickar dig vidare till en annan tjänst.

Via en delad matchlänk är resultatet och målhändelserna offentliga efter matchen, utan spelarnamn; endast när ledarna aktiverar detta för laget visas även den publicerade laguppställningen och namnen på spelare och målskyttar.

Följa lag och serier: om du följer ett lag eller en serie sparar vi vilka du följer och dina val för aviseringar. Lagledaren för det laget, eller arrangören av den serien, kan se ditt namn i listan över följare och kan ta bort dig. Ett lags schema, resultat och tabell kan hittas och följas av alla med ett Ballie-konto, och visas utan konto via en följlänk, om inte lagledaren stänger av ”Alla kan följa”. Spelarnamn, laguppställningar, närvaro och chatt ingår aldrig. Serier som skapas av användare är offentliga som standard: namnet, de deltagande lagen, schemat, resultaten och tabellen kan hittas i appen och på en offentlig webbsida som sökmotorer kan visa, tills arrangören stänger av ”Hittas av alla”; därefter kan sidan bara öppnas av personer som har länken. Om ditt lag ansöker om att gå med i en serie ser arrangören lagets namn och din ansökan.

Vi säljer aldrig uppgifter och använder dem aldrig för reklam.

3. Varför vi får behandla dem (rättsliga grunder)

• Avtal: att tillhandahålla själva tjänsten (ditt konto, lag, aktiviteter, chatt) och besvara dina supportfrågor
• Samtycke: valfria profilfält, användningsstatistik och, för medlemmar under 16 år, samtycke från en förälder eller vårdnadshavare som ordnas via lagadministratören
• Berättigat intresse: kraschrapportering, säkerhet, förebyggande av missbruk, servicemeddelanden och att, enbart i totalsiffror, mäta via vilka kanaler människor hittar Ballie, samt att visa lags och seriers schema, resultat och tabell på lagnivå för följare och besökare

4. Vem får dina uppgifter

Endast dessa personuppgiftsbiträden, och endast för det som anges:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, databas, inloggning, push-aviseringar, kraschrapporter, användningsstatistik, prestandamätning och adressförslag medan du skriver en plats för en aktivitet (Google Places). Datacenter i EU där det är möjligt; vissa tjänster behandlar uppgifter i USA med stöd av EU:s standardavtalsklausuler.
• Resend: utskick av konto- och servicemejl (USA, EU:s standardavtalsklausuler).
• Plausible Analytics: enbart webbplatsstatistik, utan cookies, hostad i EU.
• OpenStreetMap Nominatim: får adressen till en aktivitet (aldrig din egen plats) för att slå upp koordinater till kartan, incheckningsavståndet och vädret. Din enhet skickar förfrågan, så tjänsten får också din IP-adress.
• Open-Meteo: får koordinaterna för en aktivitets plats för att visa vädret och vid behov aktivitetens adress för att slå upp koordinater. Din enhet skickar förfrågan, så tjänsten får också din IP-adress.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontouppgifter: tills du raderar ditt konto
• Overifierade konton utan ett aktivt lag: inaktiveras efter 7 dagar, raderas efter 14 dagar
• Efter radering: personuppgifter tas bort; bidrag i ett lag (resultat, närvaro) anonymiseras
• Tillgänglighetsperiod: tills du raderar eller skriver över den, och automatiskt när den har löpt ut i mer än en säsong; tas bort när ditt konto eller lagmedlemskap tas bort
• Hur du hittade Ballie: tills du raderar ditt konto; uppgifter om vem som bjöd in dig och hur du gick med tas bort med ditt lagmedlemskap (från ett lagarkiv efter 29 dagar)
• Följa: tills du slutar följa, lagledaren eller arrangören tar bort dig, laget eller serien raderas eller du raderar ditt konto
• Kraschrapporter: 90 dagar
• Användningsstatistik: upp till 14 månader
• Prestandauppgifter: 30 dagar för händelser kopplade till en IP-adress, 60 dagar för övriga
• Säkerhetskopior: 7 dagar
• Lagkassa: så länge laget finns. Om du raderar ditt konto försvinner dina obetalda böter; betalda böter finns kvar, men är inte längre kopplade till ditt konto, bara till ett internt nummer, så att lagkassan fortfarande stämmer.

6. Barn

Ballie används av ungdomslag. Spelare under 16 år deltar via sitt lag: lagadministratören bekräftar att en förälder eller vårdnadshavare har samtyckt, enligt våra användarvillkor. Vi visar ingen reklam och ber inte barn om samtycke till analys. Föräldrar eller vårdnadshavare kan när som helst kontakta oss för att få tillgång till eller radera sitt barns uppgifter. På den offentliga matchsidan är spelarnamn dolda som standard; ledarna kan välja att visa dem för sitt lag, och för ungdomslag ber vi ledarna att först komma överens om detta med föräldrarna. Ett ungdomslags schema, resultat och tabell kan följas på samma sätt som för andra lag, alltid utan spelarnamn; lagledaren kan stänga av detta.

7. Plats och GPS-incheckning

• Platsen efterfrågas bara när du själv trycker på ”Checka in”
• Vi spårar aldrig din plats i bakgrunden
• Du kan använda Ballie fullt ut utan att aktivera platstjänster

8. Enhetens kalender

• Ballie läser din kalender bara på den här enheten och bara när du själv slår på kalenderkontrollen för krockar
• Din kalender läses aldrig i bakgrunden
• Dina kalenderuppgifter lämnar aldrig din telefon och sparas aldrig på våra servrar
• Du kan stänga av kalenderkontrollen för krockar när som helst

9. Dina rättigheter

Du kan när som helst:

• Få tillgång till, rätta eller exportera dina uppgifter (kontakta oss)
• Radera ditt konto i appen (Profil → Radera konto) eller via ballie.app/delete-account
• Återkalla ditt samtycke till användningsstatistik i Inställningar
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Klaga hos den nederländska tillsynsmyndigheten, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Säkerhet

Uppgifterna krypteras under överföring, åtkomsten begränsas av rollbaserade säkerhetsregler och produktionsdata säkerhetskopieras dagligen. Inget system är helt säkert; om ett dataintrång någon gång påverkar dig informerar vi berörda användare och administratörer utan onödigt dröjsmål.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Betydande ändringar meddelas i appen; datumet ovan visar alltid den senaste versionen.