Política de privacidade

1. Quem é responsável

O Ballie é operado a partir dos Países Baixos (Câmara de Comércio / n.º KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Países Baixos. Contacto: info@ballie.app.

Relativamente aos dados da tua conta, o Ballie é o responsável pelo tratamento. Relativamente aos dados da equipa introduzidos por um administrador (por exemplo, quando um treinador adiciona jogadores), a equipa ou o clube é responsável pelo tratamento e o Ballie é o subcontratante. O acordo de tratamento de dados do Anexo A dos nossos Termos de utilização aplica-se automaticamente.

2. Que dados tratamos

• Conta: nome, endereço de email; opcionalmente data de nascimento, fotografia, posição e nacionalidade
• Dados da equipa: pertença à equipa, funções, eventos, presenças, alinhamentos, resultados e estatísticas
• Disponibilidade: se a utilizares tu próprio, um período temporário de indisponibilidade com uma categoria (lesão, doença, férias, outra), o período e uma nota opcional. Trata-se de dados relativos à saúde. É totalmente opcional; és tu que a introduzes, e o gestor da tua equipa também a pode definir por ti (por exemplo, se te lesionares durante um jogo). A categoria e o período são visíveis dentro da tua própria equipa; em caso de lesão ou doença, o teu gestor e os treinadores recebem uma notificação
• Comunicação: mensagens e conteúdos multimédia partilhados no chat da equipa, e as mensagens, capturas de ecrã e a versão da app que nos envias tu próprio na conversa de apoio do Ballie
• Dados técnicos: relatórios de falhas e informações do dispositivo para manter a app a funcionar
• Estatísticas de utilização: os ecrãs utilizados, apenas com o teu consentimento (pedimo-lo uma vez; podes alterá-lo a qualquer momento nas Definições)
• Como descobriste o Ballie: uma vez por conta, algumas categorias fixas: o canal (por exemplo, uma ligação de equipa partilhada, um colega de equipa, o WhatsApp, a loja de aplicações, as redes sociais, ou o teu clube ou a KNVB), a origem desse canal (uma ligação ou um código QR do Ballie, o referenciador de instalação do Google Play, uma ligação do Ballie que tinhas copiado no teu iPhone, ou a pergunta única “Como descobriste o Ballie?”, que podes ignorar), o tipo de convite e a tua plataforma. Se entrares numa equipa através da ligação de um colega, a tua pertença à equipa regista também quem partilhou essa ligação e como entraste. Não guardamos para isto texto livre, identificador do dispositivo nem endereço IP
• Caixa da equipa: quando a equipa técnica a ativa, o Ballie regista multas ou uma contribuição fixa de cada membro, com o valor, a data e se já foi pago. O Ballie sugere multas com base na presença e nos resultados dos jogos; a equipa técnica aprova-as. Todos os membros veem as multas aprovadas e o rei das multas; o motivo de uma ausência nunca é mostrado. O Ballie não recebe dinheiro: uma ligação de pagamento leva-te para outro serviço.

Através de uma ligação partilhada para um jogo, o resultado e os momentos dos golos ficam públicos depois do jogo, sem nomes de jogadores; só mostramos também o alinhamento publicado e os nomes dos jogadores e dos autores dos golos se a equipa técnica ativar essa opção para a equipa.

Equipas e competições que segues: se seguires uma equipa ou competição, guardamos quais segues e as tuas opções de notificações. O gestor dessa equipa ou o organizador dessa competição pode ver o teu nome na lista de seguidores e remover-te. Qualquer pessoa com uma conta Ballie pode encontrar e seguir o calendário, os resultados e a classificação de uma equipa, e pode vê-los sem conta através de uma ligação para seguir, a menos que o gestor da equipa desative “Qualquer pessoa pode seguir”. Os nomes dos jogadores, os alinhamentos, as presenças e o chat nunca são incluídos. As competições criadas pelos utilizadores são públicas por predefinição: o nome, as equipas participantes, o calendário, os resultados e a classificação podem ser encontrados na aplicação e numa página web pública que os motores de pesquisa podem apresentar, até o organizador desativar “Visível para todos”; depois disso, só quem tiver a ligação pode abrir a página. Se a tua equipa pedir para participar numa competição, o organizador vê o nome da equipa e o teu pedido.

Nunca vendemos dados nem os usamos para publicidade.

3. Porque os podemos tratar (fundamentos jurídicos)

• Contrato: prestar o próprio serviço (a tua conta, equipas, eventos, chat) e responder às tuas questões de apoio
• Consentimento: campos opcionais do perfil, estatísticas de utilização e, para membros com menos de 16 anos, consentimento de um progenitor ou tutor legal, obtido através do administrador da equipa
• Interesses legítimos: relatórios de falhas, segurança, prevenção de abusos, mensagens de serviço e a medição, apenas em totais, dos canais através dos quais as pessoas descobrem o Ballie, e a apresentação do calendário, dos resultados e da classificação de equipas e competições, ao nível da equipa, a seguidores e visitantes

4. Quem recebe os teus dados

Apenas estes subcontratantes, e apenas para o que está indicado:

• Google Firebase / Google Cloud: alojamento, base de dados, início de sessão, notificações push, relatórios de falhas, estatísticas de utilização, medição de desempenho e sugestões de moradas enquanto escreves o local de um evento (Google Places). Centros de dados da UE sempre que possível; alguns serviços tratam dados nos Estados Unidos ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE.
• Resend: envio de emails da conta e do serviço (Estados Unidos, cláusulas contratuais-tipo da UE).
• Plausible Analytics: apenas estatísticas do sítio web, sem cookies, alojadas na UE.
• OpenStreetMap Nominatim: recebe a morada de um evento (nunca a tua própria localização) para obter as suas coordenadas, para o mapa, a distância do check-in e a meteorologia. O teu dispositivo envia este pedido, pelo que o serviço recebe também o teu endereço IP.
• Open-Meteo: recebe as coordenadas do local de um evento para mostrar a meteorologia e, se necessário, a morada do evento para obter as coordenadas. O teu dispositivo envia este pedido, pelo que o serviço recebe também o teu endereço IP.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

• Dados da conta: até eliminares a tua conta
• Contas não verificadas sem equipa ativa: desativadas após 7 dias, eliminadas após 14 dias
• Após a eliminação: os dados pessoais são removidos; as contribuições dentro de uma equipa (resultados, presenças) são anonimizadas
• Período de indisponibilidade: até o eliminares ou substituíres, e automaticamente quando tiver expirado há mais de uma época; é removido com a tua conta ou inscrição na equipa
• Como descobriste o Ballie: até eliminares a tua conta; quem te convidou e como entraste desaparecem com a tua pertença à equipa (a partir de um arquivo da equipa após 29 dias)
• Seguir: até deixares de seguir, o gestor da equipa ou o organizador te remover, a equipa ou a competição ser eliminada, ou eliminares a tua conta
• Relatórios de falhas: 90 dias
• Estatísticas de utilização: até 14 meses
• Dados de desempenho: 30 dias para eventos associados a um endereço IP, 60 dias para os restantes
• Cópias de segurança: 7 dias
• Caixa da equipa: enquanto a equipa existir. Se eliminares a tua conta, as tuas multas por pagar desaparecem; as pagas ficam, mas deixam de estar ligadas à tua conta, apenas a um número interno, para que a caixa continue certa.

6. Crianças

O Ballie é utilizado por equipas de jovens. Os jogadores com menos de 16 anos participam através da sua equipa: o administrador da equipa confirma que um progenitor ou tutor deu o seu consentimento, conforme estabelecido nos nossos Termos de utilização. Não mostramos publicidade e não pedimos às crianças consentimento para estatísticas. Os progenitores ou tutores podem contactar-nos em qualquer altura para aceder aos dados do seu filho ou os eliminar. Na página pública do jogo, os nomes dos jogadores estão ocultos por defeito; a equipa técnica pode optar por os mostrar para a sua equipa e, no caso de equipas de jovens, pedimos à equipa técnica que o combine primeiro com os pais. O calendário, os resultados e a classificação de uma equipa de jovens podem ser seguidos da mesma forma que os de qualquer outra equipa, sempre sem nomes de jogadores; o gestor da equipa pode desativar esta opção.

7. Localização e check-in por GPS

• A localização só é pedida quando tocas ativamente em “Check-in”
• Nunca seguimos a tua localização em segundo plano
• Podes utilizar o Ballie na íntegra sem ativar os serviços de localização

8. Calendário do dispositivo

• O Ballie só consulta o teu calendário neste dispositivo e apenas quando ativas a verificação de conflitos no calendário
• O teu calendário nunca é lido em segundo plano
• Os dados do teu calendário nunca saem do teu telemóvel nem são guardados nos nossos servidores
• Podes desativar a verificação de conflitos do calendário em qualquer altura

9. Os teus direitos

Podes, em qualquer altura:

• Aceder, corrigir ou exportar os teus dados (contacta-nos)
• Eliminar a tua conta na aplicação (Perfil → Eliminar conta) ou em ballie.app/delete-account
• Retirar o consentimento para as estatísticas de utilização nas Definições
• Opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos
• Apresentar reclamação à autoridade de controlo neerlandesa, a Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Segurança

Os dados são encriptados durante a transmissão, o acesso é restringido por regras de segurança baseadas em funções e é feita diariamente uma cópia de segurança dos dados de produção. Nenhum sistema é totalmente seguro; se uma violação de dados te afetar, informaremos os utilizadores e administradores afetados sem demora injustificada.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. As alterações significativas são anunciadas na app; a data acima indica sempre a revisão mais recente.