Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto je zodpovedný

Ballie sa prevádzkuje z Holandska (obchodné číslo KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Holandsko. Kontakt: info@ballie.app.

Pokiaľ ide o údaje tvojho účtu, Ballie je prevádzkovateľ. Pokiaľ ide o údaje tímu, ktoré zadá správca tímu (napríklad tréner, ktorý pridá hráčov), prevádzkovateľom je tím alebo klub a Ballie je sprostredkovateľ. Zmluva o spracúvaní údajov v prílohe A našich podmienok používania sa uplatňuje automaticky.

2. Aké údaje spracúvame

• Účet: meno, e-mailová adresa; voliteľne dátum narodenia, fotografia, pozícia a štátna príslušnosť
• Údaje tímu: členstvo v tíme, roly, udalosti, dochádzka, zostavy, výsledky a štatistiky
• Dostupnosť: ak túto funkciu používaš, dočasné obdobie nedostupnosti s kategóriou (zranenie, choroba, dovolenka, iné), obdobím a voliteľnou poznámkou. Ide o údaje týkajúce sa zdravia. Je to úplne dobrovoľné; zadávaš ich sám a môže ich za teba nastaviť aj manažér tímu (napríklad ak sa zraníš počas zápasu). Kategóriu a obdobie vidia členovia tvojho tímu; pri zranení alebo chorobe dostane upozornenie manažér a tréneri.
• Komunikácia: správy a médiá zdieľané v tímovom chate a správy, snímky obrazovky a verzia aplikácie, ktoré nám sám pošleš v podpornej konverzácii Ballie
• Technické údaje: správy o páde a informácie o zariadení, aby aplikácia fungovala
• Štatistiky používania: ktoré obrazovky používaš, iba s tvojím súhlasom (opýtame sa ťa raz; súhlas môžeš kedykoľvek zmeniť v Nastaveniach)
• Ako si sa dozvedel o Ballie: raz pri každom účte zaznamenáme niekoľko pevne určených kategórií: kanál (napríklad zdieľaný odkaz na tím, spoluhráč, WhatsApp, obchod s aplikáciami, sociálne siete, tvoj klub alebo KNVB), zdroj (odkaz alebo QR kód Ballie, odkaz na inštaláciu z Google Play, odkaz Ballie skopírovaný na tvojom iPhone alebo jednorazová otázka „Ako si sa dozvedel o Ballie?“, ktorú môžeš preskočiť), typ pozvánky a platformu. Ak sa pripojíš k tímu cez odkaz spoluhráča, v členstve tímu zaznamenáme aj to, kto odkaz zdieľal a ako si sa pripojil. Neukladáme k tomu voľný text, ID zariadenia ani IP adresu
• Tímová kasa: keď ju vedenie zapne, Ballie pri každom členovi eviduje pokuty alebo pevný príspevok, so sumou, dátumom a tým, či je zaplatené. Ballie navrhuje pokuty podľa dochádzky a výsledkov zápasov; vedenie ich schvaľuje. Všetci členovia vidia schválené pokuty a kráľa pokút; dôvod neprítomnosti sa nikdy nezobrazuje. Ballie nevyberá peniaze: odkaz na platbu ťa presmeruje na inú službu.

Cez zdieľaný odkaz na zápas sú po zápase verejné výsledok a momenty gólov, bez mien hráčov; iba ak realizačný tím túto možnosť pre tím zapne, zobrazia sa aj zverejnená zostava a mená hráčov a strelcov gólov.

Sledovanie tímov a súťaží: ak sleduješ tím alebo súťaž, ukladáme, ktoré sleduješ a aké upozornenia si vyberieš. Manažér tímu alebo organizátor súťaže vidí tvoje meno v zozname sledovateľov a môže ťa zo zoznamu odstrániť. Program, výsledky a tabuľku tímu môže nájsť a sledovať každý, kto má účet Ballie; bez účtu si ich môže pozrieť cez odkaz na sledovanie, ak manažér tímu nevypne možnosť „Sledovať môže každý“. Mená hráčov, zostavy, účasť ani chat nikdy nie sú súčasťou týchto údajov. Súťaže vytvorené používateľmi sú predvolene verejné: ich názov, zúčastnené tímy, program, výsledky a tabuľku možno nájsť v aplikácii aj na verejnej webovej stránke, ktorú môžu zobrazovať vyhľadávače, kým organizátor nevypne možnosť „Viditeľná pre všetkých“. Potom možno stránku otvoriť iba cez odkaz. Ak tvoj tím požiada o účasť v súťaži, organizátor uvidí názov tímu a tvoju žiadosť.

Údaje nikdy nepredávame ani nepoužívame na reklamu.

3. Prečo ich smieme spracúvať (právne základy)

• Zmluva: poskytovanie samotnej služby (tvoj účet, tímy, udalosti, chat) a odpovedanie na tvoje otázky o podpore
• Súhlas: voliteľné údaje v profile, štatistiky používania a pri členoch mladších ako 16 rokov súhlas rodiča alebo opatrovníka zabezpečený cez správcu tímu
• Oprávnené záujmy: hlásenie pádov, bezpečnosť, predchádzanie zneužitiu, servisné správy a meranie, iba v súhrnných číslach, cez ktoré kanály ľudia nájdu Ballie, a zobrazovanie programu, výsledkov a tabuľky tímov a súťaží na úrovni tímu sledovateľom a návštevníkom

4. Kto dostáva tvoje údaje

Iba títo sprostredkovatelia a iba na uvedené účely:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, databáza, prihlasovanie, push upozornenia, hlásenia o zlyhaniach, štatistiky používania, meranie výkonu a návrhy adries počas písania miesta udalosti (Google Places). Dátové centrá v EÚ, kde je to možné; niektoré služby spracúvajú údaje v Spojených štátoch na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
• Resend: odosielanie e-mailov k účtu a službe (Spojené štáty, štandardné zmluvné doložky EÚ).
• Plausible Analytics: iba štatistiky webovej stránky, bez cookies, hostované v EÚ.
• OpenStreetMap Nominatim: dostáva adresu udalosti (nikdy nie tvoju vlastnú polohu), aby vyhľadal jej súradnice pre mapu, vzdialenosť pri potvrdení príchodu a počasie. Požiadavku odosiela tvoje zariadenie, takže služba dostáva aj tvoju IP adresu.
• Open-Meteo: dostane súradnice miesta udalosti, aby zobrazila počasie, a v prípade potreby adresu udalosti, aby vyhľadala súradnice. Túto požiadavku odosiela tvoje zariadenie, takže služba dostane aj tvoju IP adresu.

5. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje o účte: do odstránenia tvojho účtu
• Neoverené účty bez aktívneho tímu: po 7 dňoch sa deaktivujú, po 14 dňoch sa odstránia
• Po odstránení: osobné údaje sa odstránia; príspevky v tíme (výsledky, účasť) sa anonymizujú
• Obdobie dostupnosti: kým ho sám nevymažeš alebo neprepíšeš, a automaticky, keď je jeho platnosť skončená dlhšie ako sezónu; odstráni sa spolu s tvojím účtom alebo členstvom v tíme
• Ako si sa dozvedel o Ballie: do odstránenia tvojho účtu; informácia o tom, kto ťa pozval a ako si sa pripojil, sa odstráni s tvojím členstvom v tíme (z archívu tímu po 29 dňoch)
• Sledovanie: do chvíle, keď sledovanie ukončíš, manažér tímu alebo organizátor ťa odstráni, tím alebo súťaž sa odstráni alebo odstrániš svoj účet
• Správy o páde: 90 dní
• Štatistiky používania: najviac 14 mesiacov
• Údaje o výkone: 30 dní pre udalosti prepojené s IP adresou, 60 dní pre ostatné
• Zálohy: 7 dní
• Tímová kasa: kým tím existuje. Keď vymažeš svoj účet, tvoje nezaplatené pokuty zmiznú; zaplatené zostanú, ale už nie sú spojené s tvojím účtom, len s interným číslom, aby tímová kasa stále sedela.

6. Deti

Ballie používajú mládežnícke tímy. Hráči mladší ako 16 rokov sa zapájajú prostredníctvom svojho tímu: správca tímu potvrdzuje, že rodič alebo opatrovník udelil súhlas, ako sa uvádza v našich podmienkach používania. Nezobrazujeme reklamu a od detí nežiadame súhlas so štatistikami. Rodičia alebo opatrovníci nás môžu kedykoľvek kontaktovať so žiadosťou o prístup k údajom dieťaťa alebo o ich odstránenie. Na verejnej stránke zápasu sú mená hráčov predvolene skryté; realizačný tím môže rozhodnúť, že ich pre svoj tím zobrazí. Pri mládežníckych tímoch žiadame realizačný tím, aby to najprv dohodol s rodičmi. Program, výsledky a tabuľku mládežníckeho tímu možno sledovať rovnako ako pri každom inom tíme, vždy bez mien hráčov; manažér tímu môže túto možnosť vypnúť.

7. Poloha a potvrdenie príchodu cez GPS

• Poloha sa vyžiada iba vtedy, keď aktívne ťukneš na „Potvrdiť príchod“.
• Tvoju polohu nikdy nesledujeme na pozadí
• Ballie môžeš plne používať aj bez zapnutia služieb určovania polohy

8. Kalendár v zariadení

• Ballie číta tvoj kalendár iba v tomto zariadení a iba vtedy, keď sám zapneš kontrolu kolízií s kalendárom.
• Tvoj kalendár sa nikdy nečíta na pozadí
• Údaje z tvojho kalendára nikdy neopustia tvoj telefón a nikdy sa neukladajú na naše servery.
• Kontrolu kolízií s kalendárom môžeš kedykoľvek vypnúť.

9. Tvoje práva

Môžeš kedykoľvek:

• Získať prístup, opraviť alebo exportovať svoje údaje (kontaktuj nás)
• Odstrániť svoj účet v aplikácii (Profil → Odstrániť účet) alebo cez ballie.app/delete-account
• Odvolať súhlas so štatistikami používania v Nastaveniach
• Namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov
• podať sťažnosť holandskému dozornému orgánu Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Bezpečnosť

Údaje sú počas prenosu šifrované, prístup je obmedzený bezpečnostnými pravidlami založenými na rolách a produkčné údaje sa zálohujú denne. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný; ak sa ťa porušenie bezpečnosti niekedy dotkne, bez zbytočného odkladu informujeme dotknutých používateľov a správcov.

11. Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Významné zmeny oznámime v aplikácii; dátum vyššie vždy ukazuje poslednú revíziu.