Adatvédelmi tájékoztató

1. Ki felelős az adatokért

A Ballie-t Hollandiából üzemeltetjük (kereskedelmi kamarai szám / KvK: 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Hollandia. Kapcsolat: info@ballie.app.

A fiókod adatai tekintetében a Ballie az adatkezelő. A csapat adminisztrátora által megadott csapatadatok esetében (például amikor egy edző játékosokat ad hozzá) a csapat vagy a klub az adatkezelő, a Ballie pedig az adatfeldolgozó. A Felhasználási feltételeink A. mellékletében szereplő adatfeldolgozási megállapodás automatikusan érvényes.

2. Milyen adatokat kezelünk

• Fiók: név, e-mail-cím; opcionálisan születési dátum, fénykép, poszt és állampolgárság
• Csapatadatok: csapattagság, szerepkörök, események, jelenlét, összeállítások, eredmények és statisztikák
• Elérhetőség: ha te magad használod, egy ideiglenes távollét kategóriával (sérülés, betegség, szabadság, egyéb), az időszakkal és egy opcionális megjegyzéssel. Ez egészségügyi adat. Teljesen opcionális; te adod meg, és a csapatvezetőd is beállíthatja helyetted (például ha meccs közben megsérülsz). A kategória és az időszak látható a saját csapatodon belül; sérülés vagy betegség esetén a csapatvezetőd és az edzőid értesítést kapnak
• Kommunikáció: a csapatchatben megosztott üzenetek és média, valamint az üzenetek, képernyőképek és az alkalmazás verziója, amelyeket te magad küldesz nekünk a Ballie ügyfélszolgálati beszélgetésében
• Technikai adatok: összeomlási jelentések és eszközinformációk az alkalmazás működésének fenntartásához
• Használati statisztikák: mely képernyőket használják, kizárólag a hozzájárulásoddal (egyszer kérdezzük meg, és bármikor módosíthatod a Beállításokban)
• Hogyan találtál rá a Ballie-ra: fiókonként egyszer, néhány előre meghatározott kategória: a csatorna (például megosztott csapatlink, csapattárs, WhatsApp, az alkalmazásbolt, közösségi média, vagy a klubod, illetve a KNVB), ennek forrása (egy Ballie-link vagy QR-kód, a Google Play telepítési hivatkozója, egy iPhone-odra másolt Ballie-link, vagy az egyszeri kérdés: „Honnan hallottál a Ballie-ról?”, amelyet átugorhatsz), a meghívás fajtája és a platformod. Ha egy csapattárs linkjén keresztül csatlakozol egy csapathoz, a csapattagságod azt is rögzíti, hogy ki osztotta meg a linket, és hogyan csatlakoztál. Ehhez nem tárolunk szabad szöveget, eszközazonosítót vagy IP-címet
• Csapatpénztár: ha a stáb bekapcsolja, a Ballie minden tagnál nyilvántartja a büntetéseket vagy egy fix befizetést, az összeggel, a dátummal és azzal, hogy ki van-e fizetve. A Ballie a részvétel és a meccseredmények alapján javasol büntetéseket; ezeket a stáb hagyja jóvá. Minden tag látja a jóváhagyott büntetéseket és a büntetéskirályt; a hiányzás oka sosem jelenik meg. A Ballie nem szed be pénzt: a fizetési link egy másik szolgáltatáshoz visz.

Egy megosztott meccslinken keresztül az eredmény és a gólszerzési pillanatok a meccs után nyilvánosak, játékosnevek nélkül; a közzétett felállás, valamint a játékosok és gólszerzők nevei csak akkor jelennek meg, ha a stáb ezt a csapat számára engedélyezi.

Csapatok és bajnokságok követése: ha követsz egy csapatot vagy bajnokságot, tároljuk, melyeket követed, és milyen értesítéseket választottál. A csapatvezető vagy a bajnokság szervezője láthatja a neved a követők listáján, és eltávolíthat onnan. Bármely Ballie-fiókkal rendelkező személy megtalálhatja és követheti egy csapat programját, eredményeit és tabelláját; követési linkkel fiók nélkül is megtekintheti ezeket, kivéve, ha a csapatvezető kikapcsolja a „Bárki követheti” beállítást. A játékosnevek, összeállítások, jelenléti adatok és chatek soha nem részei ennek. A felhasználók által létrehozott bajnokságok alapértelmezés szerint nyilvánosak: a nevük, a részt vevő csapatok, a program, az eredmények és a tabella megtalálható az alkalmazásban és egy nyilvános weboldalon, amelyet a keresőmotorok is megjeleníthetnek, amíg a szervező ki nem kapcsolja a „Mindenki megtalálhatja” beállítást; ezután az oldal csak a linkkel nyitható meg. Ha a csapatod csatlakozási kérelmet küld egy bajnoksághoz, a szervező látja a csapat nevét és a kérelmedet.

Soha nem adunk el adatokat, és soha nem használjuk fel azokat reklámra.

3. Miért kezelhetjük az adatokat (jogalapok)

• Szerződés: maga a szolgáltatás biztosítása (fiókod, csapataid, eseményeid és chat) és az ügyfélszolgálati kérdéseid megválaszolása
• Hozzájárulás: az opcionális profilmezők, a használati statisztikák, és a 16 év alatti tagok esetében a szülő vagy gondviselő hozzájárulása, amelyet a csapat adminisztrátora intéz
• Jogos érdek: az összeomlási jelentések, a biztonság, a visszaélések megelőzése, a szolgáltatási üzenetek, annak mérése (kizárólag összesítve), hogy az emberek milyen csatornákon találnak rá a Ballie-ra, valamint a csapatok és bajnokságok programjának, eredményeinek és tabellájának csapatszintű megjelenítése a követők és a látogatók számára

4. Ki kapja meg az adataidat

Kizárólag az alábbi adatfeldolgozók, és csak a felsorolt célokra:

• Google Firebase / Google Cloud: tárhely, adatbázis, bejelentkezés, push-értesítések, összeomlási jelentések, használati statisztikák, teljesítménymérés és címjavaslatok, miközben egy esemény helyszínét gépeled (Google Places). Ahol lehetséges, uniós adatközpontok; egyes szolgáltatások az Egyesült Államokban kezelik az adatokat az uniós általános adatvédelmi kikötések alapján.
• Resend: fiókkal és szolgáltatással kapcsolatos e-mailek küldése (Egyesült Államok, uniós általános adatvédelmi kikötések).
• Plausible Analytics: kizárólag weboldal-statisztikák, sütik nélkül, EU-s tárhelyen.
• OpenStreetMap Nominatim: megkapja egy esemény címét (soha nem a saját tartózkodási helyedet), hogy megkeresse a koordinátáit a térképhez, a bejelentkezési távolsághoz és az időjáráshoz. A kérést az eszközöd küldi, ezért a szolgáltatás az IP-címedet is megkapja.
• Open-Meteo: megkapja egy esemény helyszínének koordinátáit az időjárás megjelenítéséhez, és szükség esetén az esemény címét a koordináták kereséséhez. A kérést az eszközöd küldi, ezért a szolgáltatás az IP-címedet is megkapja.

5. Meddig őrizzük meg az adatokat

• Fiókadatok: amíg nem törlöd a fiókodat
• Nem ellenőrzött fiókok aktív csapat nélkül: 7 nap után letiltjuk, 14 nap után töröljük
• Törlés után: a személyes adatokat eltávolítjuk; a csapaton belüli hozzájárulásokat (eredmények, jelenlét) anonimizáljuk
• Távolléti időszak: amíg nem törlöd vagy írod felül, illetve automatikusan, ha az időszak egy idényen túl lejárt; a fiókod vagy a csapattagságod törlésekor is eltávolítjuk
• Hogyan találtál rá a Ballie-ra: a fiókod törléséig; a meghívó személye és a csatlakozás módja a csapattagságod törlésével tűnik el (a csapat archívumából 29 nap után)
• Követés: amíg le nem állítod a követést, a csapatvezető vagy a szervező el nem távolít, a csapatot vagy a bajnokságot nem törlik, vagy te nem törlöd a fiókodat
• Összeomlási jelentések: 90 nap
• Használati statisztikák: legfeljebb 14 hónap
• Teljesítményadatok: 30 nap az IP-címhez kapcsolódó események esetében, 60 nap a többinél
• Biztonsági mentések: 7 nap
• Csapatpénztár: amíg a csapat létezik. Ha törlöd a fiókodat, a ki nem fizetett büntetéseid eltűnnek; a kifizetettek megmaradnak, de már nem a fiókodhoz, csak egy belső számhoz kötődnek, hogy a pénztár továbbra is stimmeljen.

6. Gyermekek

A Ballie-t ifjúsági csapatok használják. A 16 év alatti játékosok a csapatukon keresztül vesznek részt: a csapat adminisztrátora megerősíti, hogy egy szülő vagy gondviselő hozzájárult, a Felhasználási feltételeinkben foglaltak szerint. Nem jelenítünk meg reklámot, és a gyermekektől nem kérünk hozzájárulást az analitikához. A szülők vagy gondviselők bármikor kapcsolatba léphetnek velünk, hogy hozzáférjenek gyermekük adataihoz vagy töröltessék azokat. A nyilvános meccsoldalon a játékosnevek alapértelmezés szerint rejtettek; a stáb dönthet úgy, hogy megjeleníti őket a csapata számára, ifjúsági csapatok esetében pedig arra kérjük a stábot, hogy ezt előbb egyeztesse a szülőkkel. Egy ifjúsági csapat programja, eredményei és tabellája ugyanúgy követhető, mint bármely más csapaté, mindig játékosnevek nélkül; a csapatvezető ezt kikapcsolhatja.

7. Helyadatok és GPS-es bejelentkezés

• A tartózkodási helyet csak akkor kérjük, ha te magad aktívan a „Becsekkolás” gombra koppintasz
• Soha nem követjük a helyzetedet a háttérben.
• A Ballie-t teljes értékűen használhatod helymeghatározás bekapcsolása nélkül.

8. Eszköznaptár

• A Ballie csak ezen az eszközön olvassa a naptáradat, és csak akkor, ha te bekapcsolod a naptárütközések ellenőrzését.
• A naptáradat soha nem olvassuk a háttérben
• A naptáradatok soha nem hagyják el a telefonodat, és soha nem tároljuk őket a szervereinken
• A naptárütközés-ellenőrzést bármikor kikapcsolhatod

9. A jogaid

Bármikor megteheted a következőket:

• Hozzáférés, helyesbítés vagy exportálás az adataidhoz (vedd fel velünk a kapcsolatot)
• Törölheted a fiókodat az alkalmazásban (Profil → Fiók törlése), vagy a ballie.app/delete-account oldalon
• Hozzájárulás visszavonása a használati statisztikákhoz a Beállításokban
• Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• Panaszt tehetsz a holland felügyeleti hatóságnál, az Autoriteit Persoonsgegevensnél (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Biztonság

Az adatokat továbbítás közben titkosítjuk, a hozzáférést szerepköralapú biztonsági szabályok korlátozzák, az éles adatokról pedig naponta készül biztonsági mentés. Egyetlen rendszer sem tökéletesen biztonságos; ha egy adatvédelmi incidens érint téged, indokolatlan késedelem nélkül értesítjük az érintett felhasználókat és adminisztrátorokat.

11. Változások

Frissíthetjük ezt a tájékoztatót. A jelentős változásokat az alkalmazásban jelentjük be; a fenti dátum mindig a legutóbbi módosítást mutatja.