Terms of Service

1. Who we are

Ballie is a team management app for amateur football teams, operated from the Netherlands (Chamber of Commerce / KvK no. 68320434). Contact: info@ballie.app. These terms apply to every use of the Ballie app and website. The Dutch version of these terms prevails if the translations differ.

2. The service

Ballie helps teams organize themselves: members, matches and trainings, attendance, lineups, results, statistics and team chat. The service is currently free. We work hard to keep Ballie available and reliable, but we provide it "as is" and cannot guarantee uninterrupted availability.

3. Your account

• You must provide accurate information and keep your login secure. Your account is personal.
• You can create your own account from the age of 16. Younger players participate through consent of a parent or guardian, arranged via the team administrator (see section 4).
• You can delete your account at any time in the app (Profile → Delete Account) or via ballie.app/delete-account.

4. Team administrators and player data

Whoever creates or manages a team (the "administrator", typically a coach or team manager) acts on behalf of that team or club. As administrator you confirm that:

• you are authorized to manage the team and enter data about its members;
• for members under 16, a parent or guardian has consented to their data being managed in Ballie;
• you use member data only for running the team, nothing else.

For this data, the team or club is the data controller and Ballie is the data processor. The data processing agreement in Annex A applies automatically and forms part of these terms, so clubs do not need to sign anything separately.

5. Acceptable use

Do not misuse Ballie. In particular: no unlawful, discriminating, threatening or harassing content (including in team chat), no attempts to access other teams' data, and no automated scraping. We may remove content and suspend or terminate accounts that violate these rules.

6. Your content

Content you add (photos, messages, results) remains yours. You give us the technical license needed to store and display it within the service. You are responsible for what you post and for having the rights to it (for example for team photos).

7. Privacy

How we handle personal data is described in our Privacy Policy. For team data entered by administrators, Annex A applies.

8. Liability

Ballie is a free service run with care. To the extent permitted by law, our liability is limited to damage caused by intent or gross negligence on our side; we are not liable for indirect damage such as lost data caused by circumstances outside our control, or decisions based on statistics in the app. Nothing in these terms limits rights you have as a consumer under mandatory law.

9. Changes and termination

We may change these terms or the service. We announce material changes in the app before they take effect; continued use after that means acceptance. You can stop using Ballie and delete your account at any time. We may terminate accounts that violate section 5.

10. Governing law

Dutch law applies. Disputes go to the competent court in the Netherlands, without limiting mandatory consumer protections.

Annex A: Data processing agreement

This annex applies between the team or club represented by the administrator (the "controller") and Ballie (the "processor") for all personal data of team members entered into Ballie.

• Subject and duration: processing of team member data for as long as the team uses Ballie.
• Nature and purpose: team administration: membership, attendance, lineups, results, statistics, communication.
• Data and data subjects: names, contact details, optional date of birth and photo, attendance and match data of players, parents and staff, including minors.
• Instructions: Ballie processes this data only to provide the service, following the administrator's settings, and never for advertising or sale.
• Security: appropriate technical and organizational measures, including encryption in transit, role-based access control and hosting with certified providers (see sub-processors).
• Sub-processors: the controller gives general authorization for the sub-processors listed in the Privacy Policy (currently Google Firebase / Google Cloud for hosting and Resend for email). We announce changes on this page; objections can be raised via info@ballie.app.
• Data breaches: we inform affected administrators without undue delay after becoming aware of a personal data breach.
• Data subject rights: we provide reasonable assistance with requests (access, correction, deletion).
• Confidentiality: persons working on Ballie are bound to confidentiality.
• Deletion: when a team or account is deleted, associated personal data is deleted or anonymized as described in the Privacy Policy. The administrator can request deletion at any time.
• Audits: we make information available that reasonably demonstrates compliance with this annex.

1. Wie wij zijn

Ballie is een teambeheer-app voor amateurvoetbalteams, gevoerd vanuit Nederland (KvK-nummer 68320434). Contact: info@ballie.app. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Ballie-app en -website. Bij verschillen tussen vertalingen is de Nederlandse versie leidend.

2. De dienst

Ballie helpt teams zichzelf te organiseren: leden, wedstrijden en trainingen, aanwezigheid, opstellingen, uitslagen, statistieken en teamchat. De dienst is op dit moment gratis. We doen ons best Ballie beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar leveren de dienst "zoals hij is" en kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.

3. Je account

• Je verstrekt juiste gegevens en houdt je inloggegevens veilig. Je account is persoonlijk.
• Vanaf 16 jaar kun je zelf een account aanmaken. Jongere spelers doen mee via toestemming van een ouder of voogd, geregeld via de teambeheerder (zie artikel 4).
• Je kunt je account altijd verwijderen in de app (Profiel → Account verwijderen) of via ballie.app/delete-account.

4. Teambeheerders en spelersgegevens

Wie een team aanmaakt of beheert (de "beheerder", meestal een trainer of teammanager) handelt namens dat team of die club. Als beheerder bevestig je dat:

• je bevoegd bent het team te beheren en gegevens van leden in te voeren;
• voor leden onder de 16 een ouder of voogd toestemming heeft gegeven om hun gegevens in Ballie te beheren;
• je ledengegevens alleen gebruikt voor het runnen van het team, en nergens anders voor.

Voor deze gegevens is het team of de club de verwerkingsverantwoordelijke en is Ballie de verwerker. De verwerkersovereenkomst in Bijlage A geldt automatisch en maakt deel uit van deze voorwaarden; clubs hoeven dus niets apart te ondertekenen.

5. Toegestaan gebruik

Misbruik Ballie niet. In het bijzonder: geen onrechtmatige, discriminerende, bedreigende of intimiderende content (ook niet in de teamchat), geen pogingen om bij gegevens van andere teams te komen, en geen geautomatiseerd scrapen. Wij mogen content verwijderen en accounts schorsen of beëindigen die deze regels schenden.

6. Jouw content

Content die je toevoegt (foto's, berichten, uitslagen) blijft van jou. Je geeft ons de technische licentie die nodig is om die binnen de dienst op te slaan en te tonen. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je plaatst en voor de rechten daarop (bijvoorbeeld bij teamfoto's).

7. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid. Voor teamdata die beheerders invoeren geldt Bijlage A.

8. Aansprakelijkheid

Ballie is een gratis dienst die met zorg wordt gerund. Voor zover de wet dat toestaat is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade door opzet of grove schuld aan onze kant; we zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verloren data door omstandigheden buiten onze macht, of beslissingen op basis van statistieken in de app. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument hebt op grond van dwingend recht.

9. Wijzigingen en beëindiging

We kunnen deze voorwaarden of de dienst wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we in de app aan voordat ze ingaan; doorgaan met gebruiken betekent daarna acceptatie. Je kunt altijd stoppen met Ballie en je account verwijderen. Wij mogen accounts beëindigen die artikel 5 schenden.

10. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming.

Bijlage A: Verwerkersovereenkomst

Deze bijlage geldt tussen het team of de club die de beheerder vertegenwoordigt (de "verwerkingsverantwoordelijke") en Ballie (de "verwerker") voor alle persoonsgegevens van teamleden die in Ballie worden ingevoerd.

• Onderwerp en duur: verwerking van ledengegevens zolang het team Ballie gebruikt.
• Aard en doel: teamadministratie: lidmaatschap, aanwezigheid, opstellingen, uitslagen, statistieken, communicatie.
• Gegevens en betrokkenen: namen, contactgegevens, optionele geboortedatum en foto, aanwezigheids- en wedstrijdgegevens van spelers, ouders en staf, onder wie minderjarigen.
• Instructies: Ballie verwerkt deze gegevens uitsluitend om de dienst te leveren, volgens de instellingen van de beheerder, en nooit voor advertenties of verkoop.
• Beveiliging: passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens transport, toegangscontrole op basis van rollen en hosting bij gecertificeerde aanbieders (zie subverwerkers).
• Subverwerkers: de verwerkingsverantwoordelijke geeft algemene toestemming voor de subverwerkers die in het privacybeleid staan (momenteel Google Firebase / Google Cloud voor hosting en Resend voor e-mail). Wijzigingen kondigen we op deze pagina aan; bezwaar kan via info@ballie.app.
• Datalekken: we informeren getroffen beheerders zonder onredelijke vertraging nadat we een datalek hebben ontdekt.
• Rechten van betrokkenen: we bieden redelijke hulp bij verzoeken (inzage, correctie, verwijdering).
• Geheimhouding: personen die aan Ballie werken zijn gebonden aan geheimhouding.
• Verwijdering: bij het verwijderen van een team of account worden bijbehorende persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd zoals beschreven in het privacybeleid. De beheerder kan altijd om verwijdering vragen.
• Audits: we stellen informatie beschikbaar waarmee naleving van deze bijlage redelijkerwijs kan worden aangetoond.