Pravila privatnosti

1. Tko je odgovoran

Ballie se vodi iz Nizozemske (Trgovačka komora / KvK br. 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Nizozemska. Kontakt: info@ballie.app.

Za podatke tvojeg računa Ballie je voditelj obrade. Za podatke momčadi koje unosi administrator momčadi (primjerice trener koji dodaje igrače), voditelj obrade je momčad ili klub, a Ballie je izvršitelj obrade. Ugovor o obradi podataka iz Priloga A naših Uvjeta korištenja primjenjuje se automatski.

2. Koje podatke obrađujemo

• Račun: ime, adresa e-pošte; neobavezno datum rođenja, fotografija, pozicija i državljanstvo
• Podaci momčadi: članstvo u momčadi, uloge, događaji, dolasci, postave, rezultati i statistika
• Dostupnost: ako je sam koristiš, privremeno razdoblje nedostupnosti s kategorijom (ozljeda, bolest, godišnji odmor, ostalo), razdobljem i neobaveznom bilješkom. To su podaci povezani sa zdravljem. Potpuno su neobavezni; unosiš ih sam, a voditelj tvoje momčadi može ih unijeti i umjesto tebe (primjerice ako se ozlijediš tijekom utakmice). Kategorija i razdoblje vidljivi su unutar tvoje momčadi; kod ozljede ili bolesti tvoj voditelj i treneri dobivaju obavijest
• Komunikacija: poruke i mediji podijeljeni u chatu momčadi te poruke, snimke zaslona i verzija aplikacije koje nam sam pošalješ u razgovoru s podrškom za Ballie
• Tehnički podaci: izvješća o rušenju i podaci o uređaju kako bi aplikacija radila
• Statistika korištenja: koji se zasloni koriste, samo uz tvoju privolu (pitamo jednom, a možeš je promijeniti u bilo kojem trenutku u Postavkama)
• Kako si pronašao Ballie: jednom po računu, nekoliko fiksnih kategorija: kanal (primjerice podijeljena poveznica momčadi, suigrač, WhatsApp, trgovina aplikacija, društvene mreže ili tvoj klub ili KNVB), odakle je to došlo (Ballie poveznica ili QR kod, Google Play referrer instalacije, Ballie poveznica koju si kopirao na svom iPhoneu ili jednokratno pitanje „Odakle znaš za Ballie?”, koje možeš preskočiti), vrsta pozivnice i tvoja platforma. Ako se momčadi pridružiš putem poveznice suigrača, tvoje članstvo u momčadi bilježi i tko je podijelio tu poveznicu i kako si se pridružio. Za to ne pohranjujemo slobodan tekst, ID uređaja niti IP adresu
• Momčadska blagajna: kad je stožer uključi, Ballie za svakog člana vodi kazne ili fiksni doprinos, s iznosom, datumom i podatkom je li plaćeno. Ballie predlaže kazne prema dolascima i rezultatima utakmica; stožer ih odobrava. Svi članovi vide odobrene kazne i kralja kazni; razlog izostanka nikad se ne prikazuje. Ballie ne naplaćuje novac: poveznica za plaćanje vodi te na drugu uslugu.

Putem podijeljene poveznice utakmice rezultat i trenuci golova javni su nakon utakmice, bez imena igrača; tek kada stručni stožer to uključi za momčad, prikazuju se i objavljena postava te imena igrača i strijelaca.

Praćenje momčadi i natjecanja: ako pratiš momčad ili natjecanje, pohranjujemo koje pratiš i koje obavijesti želiš primati. Voditelj te momčadi ili organizator natjecanja može vidjeti tvoje ime na popisu pratitelja i ukloniti te s njega. Raspored, rezultati i poredak momčadi mogu se pronaći i pratiti uz Ballie račun, a mogu se pregledavati i bez računa putem poveznice za praćenje, osim ako voditelj momčadi isključi opciju „Svatko može pratiti”. Imena igrača, postave, dolasci i chat nikad nisu dio tih podataka. Natjecanja koja izrade korisnici prema zadanim postavkama javna su: naziv, momčadi sudionice, raspored, rezultati i poredak mogu se pronaći u aplikaciji i na javnoj web-stranici koju tražilice mogu prikazati, sve dok organizator ne isključi opciju „Vidljivo svima”. Nakon toga stranicu mogu otvoriti samo osobe koje imaju poveznicu. Ako tvoja momčad zatraži sudjelovanje u natjecanju, organizator vidi naziv momčadi i tvoj zahtjev.

Nikad ne prodajemo podatke niti ih koristimo za oglašavanje.

3. Zašto ih smijemo obrađivati (pravne osnove)

• Ugovor: pružanje same usluge (tvoj račun, momčadi, događaji, chat) i odgovaranje na tvoja pitanja za podršku
• Privola: neobavezna polja profila, statistika korištenja i, za članove mlađe od 16 godina, privola roditelja ili skrbnika koju uređuje administrator momčadi
• Legitimni interesi: izvješćivanje o rušenjima, sigurnost, sprječavanje zlouporabe, servisne poruke i mjerenje, samo u zbrojevima, putem kojih kanala ljudi pronalaze Ballie te prikaz rasporeda, rezultata i poretka momčadi i natjecanja na razini momčadi pratiteljima i posjetiteljima

4. Tko prima tvoje podatke

Samo ovi izvršitelji obrade i samo za navedene svrhe:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, baza podataka, prijava, push obavijesti, izvješća o rušenju, statistika korištenja, mjerenje performansi i prijedlozi adresa dok upisuješ lokaciju događaja (Google Places). Podatkovni centri u EU-u gdje je moguće; neke usluge obrađuju podatke u Sjedinjenim Državama na temelju standardnih ugovornih klauzula EU-a.
• Resend: slanje e-poruka o računu i usluzi (Sjedinjene Države, standardne ugovorne klauzule EU-a).
• Plausible Analytics: samo statistika web stranice, bez kolačića, hostirano u EU-u.
• OpenStreetMap Nominatim: prima adresu događaja (nikad tvoju lokaciju) kako bi pronašao njezine koordinate za kartu, udaljenost pri prijavi dolaska i vremensku prognozu. Zahtjev šalje tvoj uređaj pa usluga prima i tvoju IP adresu.
• Open-Meteo: prima koordinate lokacije događaja radi prikaza vremena i, prema potrebi, adresu događaja radi pronalaska koordinata. Zahtjev šalje tvoj uređaj, pa usluga prima i tvoju IP adresu.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Podaci računa: dok ne izbrišeš svoj račun
• Nepotvrđeni računi bez aktivne momčadi: deaktiviraju se nakon 7 dana, brišu nakon 14 dana
• Nakon brisanja: osobni podaci uklanjaju se; doprinosi unutar momčadi (rezultati, dolasci) anonimiziraju se
• Razdoblje nedostupnosti: dok ga ne izbrišeš ili zamijeniš, a automatski se uklanja kada istekne prije više od jedne sezone; uklanja se i brisanjem tvojeg računa ili članstva u momčadi
• Kako si pronašao Ballie: dok ne izbrišeš svoj račun; tko te pozvao i kako si se pridružio nestaju s tvojim članstvom u momčadi (iz arhive momčadi nakon 29 dana)
• Praćenje: dok ne prestaneš pratiti, voditelj momčadi ili organizator te ne ukloni, momčad ili natjecanje ne budu izbrisani ili ne izbrišeš svoj račun
• Izvješća o rušenju: 90 dana
• Statistika korištenja: do 14 mjeseci
• Podaci o performansama: 30 dana za događaje povezane s IP adresom, 60 dana za ostalo
• Sigurnosne kopije: 7 dana
• Momčadska blagajna: dok momčad postoji. Ako izbrišeš račun, tvoje neplaćene kazne nestaju; plaćene ostaju, ali više nisu povezane s tvojim računom, samo s internim brojem, kako bi blagajna i dalje bila točna.

6. Djeca

Ballie koriste mlade momčadi. Igrači mlađi od 16 godina sudjeluju putem svoje momčadi: administrator momčadi potvrđuje da je roditelj ili skrbnik dao privolu, kako je utvrđeno u našim Uvjetima korištenja. Ne prikazujemo oglase i ne tražimo od djece privolu za analitiku. Roditelji ili skrbnici mogu nas u bilo kojem trenutku kontaktirati radi pristupa podacima svojeg djeteta ili njihova brisanja. Na javnoj stranici utakmice imena igrača prema zadanim su postavkama skrivena; stručni stožer može odlučiti prikazati ih za svoju momčad, a kod mladih momčadi tražimo od stožera da to prethodno dogovori s roditeljima. Raspored, rezultate i poredak mlade momčadi moguće je pratiti na isti način kao kod svake druge momčadi, uvijek bez imena igrača; voditelj momčadi to može isključiti.

7. Lokacija i GPS prijava dolaska

• Lokacija se traži samo kada aktivno dodirneš „Prijavi dolazak”
• Nikad ne pratimo tvoju lokaciju u pozadini
• Ballie možeš koristiti u potpunosti i bez uključivanja usluga lokacije

8. Kalendar uređaja

• Ballie čita tvoj kalendar samo na ovom uređaju i samo ako sam uključiš provjeru sukoba u kalendaru
• Tvoj se kalendar nikad ne čita u pozadini
• Podaci tvojeg kalendara nikada ne napuštaju tvoj telefon i nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima
• Provjeru sukoba u kalendaru možeš isključiti u bilo kojem trenutku

9. Tvoja prava

U bilo kojem trenutku možeš:

• Pristupiti svojim podacima, ispraviti ih ili izvesti (obrati nam se)
• Izbrisati svoj račun u aplikaciji (Profil → Izbriši račun) ili putem ballie.app/delete-account
• Povući privolu za statistiku korištenja u Postavkama
• Uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Podnijeti pritužbu nizozemskom nadzornom tijelu Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Sigurnost

Podaci su šifrirani tijekom prijenosa, pristup je ograničen sigurnosnim pravilima temeljenima na ulogama, a produkcijski podaci svakodnevno se sigurnosno kopiraju. Nijedan sustav nije savršeno siguran; ako povreda ikada utječe na tebe, bez nepotrebnog odgađanja obavijestit ćemo pogođene korisnike i administratore.

11. Izmjene

Ova pravila možemo ažurirati. O važnim izmjenama obavještavamo u aplikaciji; datum iznad uvijek označava posljednju izmjenu.