Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Ballie drives fra Nederland (handelskammeret / KvK-nr. 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Nederland. Kontakt: info@ballie.app.

For opplysningene i kontoen din er Ballie behandlingsansvarlig. For lagopplysninger som legges inn av en lagadministrator (for eksempel når en trener legger til spillere), er laget eller klubben behandlingsansvarlig, og Ballie er databehandler. Databehandleravtalen i vedlegg A til våre bruksvilkår gjelder automatisk.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Konto: navn, e-postadresse; eventuelt fødselsdato, bilde, posisjon og nasjonalitet
• Lagopplysninger: lagmedlemskap, roller, aktiviteter, oppmøte, oppstillinger, resultater og statistikk
• Tilgjengelighet: hvis du bruker funksjonen selv, en midlertidig periode du ikke er tilgjengelig, med kategori (skade, sykdom, ferie, annet), tidsrom og en valgfri merknad. Dette er helseopplysninger. Det er helt valgfritt; du registrerer det selv, og laglederen din kan også gjøre det for deg (for eksempel hvis du blir skadet under en kamp). Kategorien og tidsrommet er synlige for ditt eget lag. Ved skade eller sykdom får laglederen og trenerne dine et varsel
• Kommunikasjon: meldinger og medier som deles i lagchatten, samt meldingene, skjermbildene og appversjonen du selv sender oss i supportsamtalen i Ballie
• Tekniske opplysninger: krasjrapporter og enhetsinformasjon for å holde appen i gang
• Bruksstatistikk: hvilke skjermer som brukes, bare med samtykke fra deg (du blir spurt én gang, og kan når som helst endre det i Innstillinger)
• Hvordan du fant Ballie: én gang per konto, noen faste kategorier: kanalen (for eksempel en delt laglenke, en lagkamerat, WhatsApp, appbutikken, sosiale medier eller klubben din eller KNVB), hvor dette kom fra (en Ballie-lenke eller QR-kode, installasjonsreferansen fra Google Play, en Ballie-lenke du hadde kopiert på iPhone, eller engangsspørsmålet «Hvordan fant du Ballie?», som du kan hoppe over), typen invitasjon og plattformen din. Hvis du blir med i et lag via lenken til en lagkamerat, registreres det også i lagmedlemskapet hvem som delte lenken, og hvordan du ble med. Vi lagrer ingen fritekst, enhets-ID eller IP-adresse for dette
• Lagkasse: når lederne slår den på, registrerer Ballie bøter eller et fast bidrag for hvert medlem, med beløp, dato og om det er betalt. Ballie foreslår bøter ut fra oppmøte og kampresultater; lederne godkjenner dem. Alle medlemmer ser godkjente bøter og bøtekongen; årsaken til et fravær vises aldri. Ballie krever ikke inn penger: en betalingslenke sender deg videre til en annen tjeneste.

Via en delt kamplenke er resultatet og måløyeblikkene offentlige etter kampen, uten spillernavn; bare når ledere slår dette på for laget, vises også den publiserte oppstillingen og navnene på spillere og målscorere.

Følge lag og serier: Hvis du følger et lag eller en serie, lagrer vi hvilke du følger og hvilke varsler du har valgt. Laglederen for laget eller arrangøren av serien kan se navnet ditt i listen over følgere og fjerne deg. Alle med en Ballie-konto kan finne og følge et lags kampplan, resultater og tabell, og se dem uten konto via en følgelenke, med mindre laglederen slår av «Alle kan følge». Spillernavn, oppstillinger, oppmøte og chat er aldri med her. Serier som opprettes av brukere, er offentlige som standard: navnet, lagene som deltar, kampplanen, resultatene og tabellen kan finnes i appen og på en offentlig nettside som søkemotorer kan vise, helt til arrangøren slår av «Kan finnes av alle». Etter det kan siden bare åpnes av personer som har lenken. Hvis laget ditt ber om å bli med i en serie, ser arrangøren lagnavnet og forespørselen din.

Vi selger aldri opplysninger og bruker dem aldri til reklame.

3. Hvorfor vi kan behandle dem (rettslig grunnlag)

• Avtale: å levere selve tjenesten (kontoen din, lag, aktiviteter, chat) og svare på supportspørsmålene dine
• Samtykke: valgfrie profilfelt, bruksstatistikk og samtykke fra en forelder eller verge for medlemmer under 16 år, ordnet via lagadministratoren
• Berettigede interesser: krasjrapportering, sikkerhet, forebygging av misbruk, tjenestemeldinger og måling, bare i totaler, av hvilke kanaler folk finner Ballie gjennom, og å vise program, resultater og tabell for lag og serier på lagnivå til følgere og besøkende

4. Hvem mottar opplysningene dine

Bare disse databehandlerne, og bare for det som er oppført her:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, database, innlogging, push-varsler, krasjrapporter, bruksstatistikk, ytelsesmåling og adresseforslag mens du skriver stedet for en aktivitet (Google Places). Datasentre i EU der det er mulig; noen tjenester behandler opplysninger i USA på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser.
• Resend: utsending av e-post om konto og tjeneste (USA, EUs standard personvernbestemmelser).
• Plausible Analytics: bare nettstedstatistikk, uten informasjonskapsler, driftet i EU.
• OpenStreetMap Nominatim: mottar adressen til en aktivitet (aldri din egen posisjon) for å slå opp koordinatene, til kartet, avstanden ved innsjekk og været. Enheten din sender denne forespørselen, så tjenesten mottar også IP-adressen din.
• Open-Meteo: mottar koordinatene til stedet for en aktivitet for å vise været, og om nødvendig adressen til aktiviteten for å slå opp koordinater. Enheten din sender denne forespørselen, så tjenesten mottar også IP-adressen din.

5. Hvor lenge vi lagrer opplysninger

• Kontoopplysninger: til du sletter kontoen din
• Ubekreftede kontoer uten aktivt lag: deaktiveres etter 7 dager, slettes etter 14 dager
• Etter sletting: personopplysninger fjernes; bidrag i et lag (resultater, oppmøte) anonymiseres
• Tilgjengelighetsperiode: til du selv fjerner eller overskriver den, og automatisk når den har vært utløpt i mer enn én sesong; fjernes sammen med kontoen eller lagmedlemskapet ditt
• Hvordan du fant Ballie: til du sletter kontoen din; hvem som inviterte deg og hvordan du ble med forsvinner sammen med lagmedlemskapet ditt (fra et lagarkiv etter 29 dager)
• Følging: til du slutter å følge, laglederen eller arrangøren fjerner deg, laget eller serien slettes, eller du sletter kontoen din
• Krasjrapporter: 90 dager
• Bruksstatistikk: inntil 14 måneder
• Ytelsesdata: 30 dager for hendelser som er knyttet til en IP-adresse, 60 dager for resten
• Sikkerhetskopier: 7 dager
• Lagkasse: så lenge laget finnes. Sletter du kontoen din, forsvinner de ubetalte bøtene dine; betalte bøter blir værende, men er ikke lenger knyttet til kontoen din, bare til et internt nummer, slik at lagkassen fortsatt stemmer.

6. Barn

Ballie brukes av ungdomslag. Spillere under 16 år deltar gjennom laget sitt: lagadministratoren bekrefter at en forelder eller verge har samtykket, slik det er beskrevet i våre bruksvilkår. Vi viser ingen annonser og ber ikke barn om samtykke til analyse. Foreldre eller verger kan når som helst kontakte oss for å få innsyn i eller slette barnets opplysninger. På den offentlige kampsiden er spillernavn skjult som standard. Lederne kan velge å vise dem for laget sitt, og for ungdomslag ber vi lederne avklare dette med foreldrene først. Kampplan, resultater og tabell for et ungdomslag kan følges på samme måte som for alle andre lag, alltid uten spillernavn. Laglederen kan slå av dette.

7. Posisjon og GPS-innsjekk

• Posisjonen din blir bare etterspurt når du aktivt trykker på «Sjekk inn»
• Vi sporer aldri posisjonen din i bakgrunnen
• Du kan bruke Ballie fullt ut uten å slå på posisjonstjenester

8. Enhetskalender

• Ballie leser kalenderen din bare på denne enheten og bare når du selv slår på kalenderkonfliktsjekken
• Kalenderen din leses aldri i bakgrunnen
• Kalenderopplysningene dine forlater aldri telefonen og lagres aldri på serverne våre
• Du kan når som helst slå av kalenderkonfliktsjekken

9. Rettighetene dine

Du kan når som helst:

• Få innsyn i, rette eller eksportere opplysningene dine (kontakt oss)
• Slette kontoen din i appen (Profil → Slett konto) eller via ballie.app/delete-account
• Trekke tilbake samtykke til bruksstatistikk i Innstillinger
• Protestere mot behandling basert på berettigede interesser
• Klage til den nederlandske tilsynsmyndigheten, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Sikkerhet

Opplysninger krypteres under overføring, tilgangen begrenses med rollebaserte sikkerhetsregler, og produksjonsdata sikkerhetskopieres daglig. Ingen systemer er helt sikre. Hvis et brudd noen gang berører deg, informerer vi berørte brukere og administratorer uten ugrunnet opphold.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles i appen; datoen ovenfor viser alltid siste oppdatering.