Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig

Ballie drives fra Nederlandene (handelskammernummer / KvK-nr. 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk, Nederlandene. Kontakt: info@ballie.app.

For dine kontooplysninger er Ballie dataansvarlig. For holddata, som en holdadministrator indtaster (f.eks. en træner, der tilføjer spillere), er holdet eller klubben dataansvarlig, og Ballie er databehandler. Databehandleraftalen i bilag A til vores brugsvilkår gælder automatisk.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Konto: navn, e-mailadresse; eventuelt fødselsdato, foto, position og nationalitet
• Holddata: medlemskab af hold, roller, begivenheder, fremmøde, opstillinger, resultater og statistik
• Tilgængelighed: hvis du bruger det selv, en midlertidig periode, hvor du ikke er tilgængelig, med en kategori (skade, sygdom, ferie, andet), perioden og en valgfri note. Det er helbredsoplysninger. Det er helt frivilligt; du udfylder det selv, og din holdleder kan også sætte det op for dig (for eksempel hvis du bliver skadet under en kamp). Kategorien og perioden er synlige inden for dit eget hold; ved skade eller sygdom får din holdleder og dine trænere en besked
• Kommunikation: beskeder og medier, der deles i holdchatten, samt de beskeder, skærmbilleder og den appversion, du selv sender til os i supportsamtalen i Ballie
• Tekniske data: nedbrudsrapporter og oplysninger om enheden for at holde appen i gang
• Brugsstatistik: hvilke skærmbilleder der bruges, kun med dit samtykke (du bliver spurgt én gang og kan til enhver tid ændre det i Indstillinger)
• Hvordan du fandt Ballie: én gang pr. konto nogle få faste kategorier: kanalen (for eksempel et delt holdlink, en holdkammerat, WhatsApp, appbutikken, sociale medier eller din klub eller KNVB), hvor det kom fra (et Ballie-link eller en QR-kode, installationshenvisningen fra Google Play, et Ballie-link, du havde kopieret på din iPhone, eller det engangsspørgsmål »Hvordan fandt du Ballie?«, som du kan springe over), typen af invitation og din platform. Hvis du kommer med på et hold via en holdkammerats link, registrerer dit medlemskab af holdet også, hvem der delte linket, og hvordan du kom med. Vi gemmer hverken fri tekst, enheds-id eller IP-adresse til dette
• Holdkasse: når lederne slår den til, registrerer Ballie bøder eller et fast bidrag for hvert medlem, med beløb, dato og om det er betalt. Ballie foreslår bøder ud fra fremmøde og kampresultater; lederne godkender dem. Alle medlemmer kan se godkendte bøder og bødekongen; årsagen til et fravær vises aldrig. Ballie opkræver ikke penge: et betalingslink sender dig videre til en anden tjeneste.

Via et delt kamplink er resultatet og målene offentlige efter kampen uden spillernavne. Kun hvis lederne aktiverer det for holdet, vises den offentliggjorte opstilling og navnene på spillerne og målscorerne også.

Følg hold og turneringer: hvis du følger et hold eller en turnering, gemmer vi, hvilke du følger, og dine valg for notifikationer. Holdlederen for holdet eller arrangøren af turneringen kan se dit navn på listen over følgere og kan fjerne dig. Alle med en Ballie-konto kan finde og følge et holds kampprogram, resultater og stilling. De kan også ses uden en konto via et følgelink, medmindre holdlederen slår »Alle kan følge med« fra. Spillernavne, opstillinger, fremmøde og chat indgår aldrig her. Turneringer oprettet af brugere er offentlige som standard: navnet, de deltagende hold, kampprogrammet, resultaterne og stillingen kan findes i appen og på en offentlig webside, som søgemaskiner kan vise, indtil arrangøren slår »Synlig for alle« fra. Derefter kan siden kun åbnes af personer med linket. Hvis dit hold anmoder om at deltage i en turnering, kan arrangøren se holdnavnet og din anmodning.

Vi sælger aldrig data og bruger dem aldrig til reklamer.

3. Hvorfor vi må behandle dem (retsgrundlag)

• Kontrakt: at levere selve tjenesten (din konto, hold, begivenheder, chat) og besvare dine supportspørgsmål
• Samtykke: valgfrie profilfelter, brugsstatistik og, for medlemmer under 16 år, samtykke fra en forælder eller værge, som ordnes via holdadministratoren
• Legitime interesser: nedbrudsrapportering, sikkerhed, forebyggelse af misbrug, servicebeskeder og, kun i totaler, måling af, via hvilke kanaler folk finder Ballie, samt visning af program, resultater og stilling for hold og turneringer på holdniveau for følgere og besøgende

4. Hvem modtager dine oplysninger

Kun disse databehandlere, og kun til det, der er anført:

• Google Firebase / Google Cloud: hosting, database, login, push-notifikationer, nedbrudsrapporter, brugsstatistik, ydelsesmåling og adresseforslag, mens du skriver stedet for en begivenhed (Google Places). Datacentre i EU, hvor det er muligt; nogle tjenester behandler oplysninger i USA på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser.
• Resend: afsendelse af konto- og servicemails (USA, EU’s standardkontraktbestemmelser).
• Plausible Analytics: kun websitestatistik, uden cookies, hostet i EU.
• OpenStreetMap Nominatim: modtager adressen på en begivenhed (aldrig din egen placering) for at slå koordinaterne op til kortet, indtjekningsafstanden og vejret. Din enhed sender anmodningen, så tjenesten modtager også din IP-adresse.
• Open-Meteo: modtager koordinaterne for stedet for en begivenhed for at vise vejret og om nødvendigt adressen på begivenheden for at slå koordinater op. Din enhed sender denne anmodning, så tjenesten modtager også din IP-adresse.

5. Hvor længe gemmer vi oplysningerne

• Kontooplysninger: indtil du sletter din konto
• Ubekræftede konti uden et aktivt hold: deaktiveres efter 7 dage, slettes efter 14 dage
• Efter sletning: personoplysninger fjernes; bidrag i et hold (resultater, fremmøde) anonymiseres
• Tilgængelighedsperiode: indtil du selv rydder eller overskriver den, og automatisk når den har været udløbet i mere end en sæson; fjernes sammen med din konto eller dit medlemskab af holdet
• Hvordan du fandt Ballie: indtil du sletter din konto; hvem der inviterede dig, og hvordan du kom med, forsvinder sammen med dit medlemskab af holdet (fra et holdarkiv efter 29 dage)
• Følger: indtil du holder op med at følge, holdlederen eller arrangøren fjerner dig, holdet eller turneringen slettes, eller du sletter din konto
• Nedbrudsrapporter: 90 dage
• Brugsstatistik: op til 14 måneder
• Ydelsesdata: 30 dage for hændelser, der er knyttet til en IP-adresse, 60 dage for resten
• Backupper: 7 dage
• Holdkasse: så længe holdet findes. Sletter du din konto, forsvinder dine ubetalte bøder; betalte bøder bliver, men er ikke længere knyttet til din konto, kun til et internt nummer, så holdkassen stadig stemmer.

6. Børn

Ballie bruges af ungdomshold. Spillere under 16 år deltager via deres hold: holdadministratoren bekræfter, at en forælder eller værge har givet samtykke, som beskrevet i vores brugsvilkår. Vi viser ingen reklamer og beder ikke børn om samtykke til analyse. Forældre eller værger kan til enhver tid kontakte os for at få adgang til eller slette deres barns oplysninger. På den offentlige kampside er spillernavne skjult som standard; lederne kan vælge at vise dem for deres hold, og for ungdomshold beder vi lederne om først at aftale dette med forældrene. Kampprogram, resultater og stilling for et ungdomshold kan følges på samme måde som for ethvert andet hold, altid uden spillernavne; holdlederen kan slå dette fra.

7. Lokation og GPS-check-in

• Lokation anmodes kun om, når du aktivt trykker på »Tjek ind«
• Vi sporer aldrig din lokation i baggrunden
• Du kan bruge Ballie fuldt ud uden at slå lokationstjenester til

8. Enhedens kalender

• Ballie læser kun din kalender på denne enhed, og kun når du selv aktiverer tjek af kalenderkonflikter
• Din kalender læses aldrig i baggrunden
• Dine kalenderdata forlader aldrig din telefon og gemmes aldrig på vores servere
• Du kan til enhver tid slå tjek af kalenderkonflikter fra

9. Dine rettigheder

Du kan til enhver tid:

• Få indsigt i, rette eller eksportere dine oplysninger (kontakt os)
• Slette din konto i appen (Profil → Slet konto) eller via ballie.app/delete-account
• Trække samtykket tilbage til brugsstatistik i Indstillinger
• Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
• Klage til den nederlandske tilsynsmyndighed, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Sikkerhed

Oplysninger krypteres under overførsel, adgangen begrænses af rollebaserede sikkerhedsregler, og produktionsdata sikkerhedskopieres dagligt. Intet system er helt sikkert; hvis et brud nogensinde berører dig, informerer vi berørte brugere og administratorer uden unødig forsinkelse.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer meddeles i appen; datoen ovenfor viser altid den seneste revision.