Términos de uso

1. Quiénes somos

Ballie es una app de gestión de equipos para equipos de fútbol amateur, operada desde los Países Bajos (número de KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk. Contacto: info@ballie.app. Estos términos se aplican a todo uso de la app y del sitio web de Ballie. Si hay diferencias entre las traducciones, prevalece la versión en neerlandés.

2. El servicio

Ballie ayuda a los equipos a organizarse: miembros, partidos y entrenamientos, asistencia, alineaciones, resultados, estadísticas y chat del equipo. Por el momento el servicio es gratuito. Hacemos todo lo posible por mantener Ballie disponible y confiable, pero prestamos el servicio “tal cual” y no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida.

3. Tu cuenta

• Proporcionas datos correctos y mantienes seguros tus datos de inicio de sesión. Tu cuenta es personal.
• Desde los 16 años puedes crear tu propia cuenta. Los jugadores más jóvenes participan con el consentimiento de un padre, una madre o un tutor, gestionado a través del administrador del equipo (consulta el artículo 4).
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Perfil → Eliminar cuenta) o desde ballie.app/delete-account.

4. Administradores de equipo y datos de jugadores

Quien crea o administra un equipo (el “administrador”, normalmente un entrenador o un delegado) actúa en nombre de ese equipo o club. Como administrador confirmas que:

• tienes la facultad de administrar el equipo e ingresar datos de los miembros;
• un padre, madre o tutor ha dado su consentimiento para que se administren en Ballie los datos de los miembros menores de 16 años;
• usas los datos de los miembros solo para dirigir el equipo y para nada más.

Para estos datos, el equipo o club es el responsable de datos y Ballie es el encargado. El acuerdo de tratamiento de datos del Anexo A se aplica automáticamente y forma parte de estos términos; por lo tanto, los clubes no tienen que firmar nada por separado.

5. Uso permitido

No hagas un mal uso de Ballie. En particular: no publiques contenido ilícito, discriminatorio, amenazante o intimidante (tampoco en el chat del equipo), no intentes acceder a los datos de otros equipos y no uses scraping automatizado. Podemos eliminar contenido y suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas reglas.

6. Tu contenido

El contenido que agregues (fotos, mensajes, resultados) sigue siendo tuyo. Nos otorgas la licencia técnica necesaria para almacenarlo y mostrarlo dentro del servicio. Eres responsable de lo que publicas y de los derechos sobre ello (por ejemplo, en el caso de las fotos del equipo).

7. Privacidad

En nuestra política de privacidad explicamos cómo tratamos los datos personales. El Anexo A se aplica a los datos del equipo que ingresan sus administradores.

8. Responsabilidad

Ballie es un servicio gratuito que se gestiona con cuidado. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a los daños causados por dolo o negligencia grave de nuestra parte; no somos responsables de daños indirectos, como la pérdida de datos por circunstancias ajenas a nuestro control o las decisiones basadas en estadísticas de la app. Nada de estos términos limita los derechos que tienes como consumidor conforme a las normas imperativas.

9. Cambios y terminación

Podemos cambiar estos términos o el servicio. Anunciaremos los cambios sustanciales en la app antes de que entren en vigor; si después sigues usando el servicio, se entenderá que los aceptas. Puedes dejar de usar Ballie y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos cancelar las cuentas que infrinjan el artículo 5.

10. Ley aplicable

Se aplica el derecho neerlandés. Las controversias se someterán al juez competente en los Países Bajos, sin perjuicio de la protección imperativa de los consumidores.

Anexo A: Acuerdo de tratamiento de datos

Este anexo rige entre el equipo o el club que representa el administrador (el “responsable de datos”) y Ballie (el “encargado”) respecto de todos los datos personales de los miembros del equipo que se ingresen en Ballie.

• Objeto y duración: tratamiento de los datos de los miembros mientras el equipo use Ballie.
• Naturaleza y finalidad: administración del equipo: membresía, asistencia, alineaciones, resultados, estadísticas, comunicación.
• Datos y titulares: nombres, datos de contacto, fecha de nacimiento y foto opcionales, datos de asistencia y de partidos de jugadores, padres y cuerpo técnico, incluidos menores de edad.
• Instrucciones: Ballie trata estos datos únicamente para prestar el servicio, de acuerdo con la configuración del administrador y nunca para publicidad ni venta.
• Seguridad: medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas el cifrado en tránsito, el control de acceso basado en roles y el alojamiento con proveedores certificados (consulta los subencargados).
• Subencargados: el responsable de datos otorga una autorización general para los subencargados que aparecen en la política de privacidad (actualmente, Google Firebase / Google Cloud para el alojamiento y Resend para el correo electrónico). Anunciaremos los cambios en esta página; puedes presentar objeciones en info@ballie.app.
• Vulneraciones de datos: informamos a los administradores afectados sin demora injustificada después de detectar una vulneración de datos personales.
• Derechos de los titulares: ofrecemos una ayuda razonable con las solicitudes (acceso, rectificación, eliminación).
• Confidencialidad: las personas que trabajan en Ballie están sujetas a un deber de confidencialidad.
• Eliminación: al eliminar un equipo o una cuenta, los datos personales asociados se eliminan o se anonimizan como se describe en la política de privacidad. El administrador puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
• Auditorías: ponemos a disposición información que permite demostrar razonablemente el cumplimiento de este anexo.