Gebruiksvoorwaarden

1. Wie wij zijn

Ballie is een teambeheer-app voor amateurvoetbalteams, gevoerd vanuit Nederland (KvK-nummer 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk. Contact: info@ballie.app. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Ballie-app en -website. Bij verschillen tussen vertalingen is de Nederlandse versie leidend.

2. De dienst

Ballie helpt teams zichzelf te organiseren: leden, wedstrijden en trainingen, aanwezigheid, opstellingen, uitslagen, statistieken en teamchat. De dienst is op dit moment gratis. We doen ons best Ballie beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar leveren de dienst "zoals hij is" en kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.

3. Je account

• Je verstrekt juiste gegevens en houdt je inloggegevens veilig. Je account is persoonlijk.
• Vanaf 16 jaar kun je zelf een account aanmaken. Jongere spelers doen mee via toestemming van een ouder of voogd, geregeld via de teambeheerder (zie artikel 4).
• Je kunt je account altijd verwijderen in de app (Profiel → Account verwijderen) of via ballie.app/delete-account.

4. Teambeheerders en spelersgegevens

Wie een team aanmaakt of beheert (de "beheerder", meestal een trainer of teammanager) handelt namens dat team of die club. Als beheerder bevestig je dat:

• je bevoegd bent het team te beheren en gegevens van leden in te voeren;
• voor leden onder de 16 een ouder of voogd toestemming heeft gegeven om hun gegevens in Ballie te beheren;
• je ledengegevens alleen gebruikt voor het runnen van het team, en nergens anders voor.

Voor deze gegevens is het team of de club de verwerkingsverantwoordelijke en is Ballie de verwerker. De verwerkersovereenkomst in Bijlage A geldt automatisch en maakt deel uit van deze voorwaarden; clubs hoeven dus niets apart te ondertekenen.

5. Toegestaan gebruik

Misbruik Ballie niet. In het bijzonder: geen onrechtmatige, discriminerende, bedreigende of intimiderende content (ook niet in de teamchat), geen pogingen om bij gegevens van andere teams te komen, en geen geautomatiseerd scrapen. Wij mogen content verwijderen en accounts schorsen of beëindigen die deze regels schenden.

6. Jouw content

Content die je toevoegt (foto's, berichten, uitslagen) blijft van jou. Je geeft ons de technische licentie die nodig is om die binnen de dienst op te slaan en te tonen. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je plaatst en voor de rechten daarop (bijvoorbeeld bij teamfoto's).

7. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid. Voor teamdata die beheerders invoeren geldt Bijlage A.

8. Aansprakelijkheid

Ballie is een gratis dienst die met zorg wordt gerund. Voor zover de wet dat toestaat is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade door opzet of grove schuld aan onze kant; we zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verloren data door omstandigheden buiten onze macht, of beslissingen op basis van statistieken in de app. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument hebt op grond van dwingend recht.

9. Wijzigingen en beëindiging

We kunnen deze voorwaarden of de dienst wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we in de app aan voordat ze ingaan; doorgaan met gebruiken betekent daarna acceptatie. Je kunt altijd stoppen met Ballie en je account verwijderen. Wij mogen accounts beëindigen die artikel 5 schenden.

10. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming.

Bijlage A: Verwerkersovereenkomst

Deze bijlage geldt tussen het team of de club die de beheerder vertegenwoordigt (de "verwerkingsverantwoordelijke") en Ballie (de "verwerker") voor alle persoonsgegevens van teamleden die in Ballie worden ingevoerd.

• Onderwerp en duur: verwerking van ledengegevens zolang het team Ballie gebruikt.
• Aard en doel: teamadministratie: lidmaatschap, aanwezigheid, opstellingen, uitslagen, statistieken, communicatie.
• Gegevens en betrokkenen: namen, contactgegevens, optionele geboortedatum en foto, aanwezigheids- en wedstrijdgegevens van spelers, ouders en staf, onder wie minderjarigen.
• Instructies: Ballie verwerkt deze gegevens uitsluitend om de dienst te leveren, volgens de instellingen van de beheerder, en nooit voor advertenties of verkoop.
• Beveiliging: passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens transport, toegangscontrole op basis van rollen en hosting bij gecertificeerde aanbieders (zie subverwerkers).
• Subverwerkers: de verwerkingsverantwoordelijke geeft algemene toestemming voor de subverwerkers die in het privacybeleid staan (momenteel Google Firebase / Google Cloud voor hosting en Resend voor e-mail). Wijzigingen kondigen we op deze pagina aan; bezwaar kan via info@ballie.app.
• Datalekken: we informeren getroffen beheerders zonder onredelijke vertraging nadat we een datalek hebben ontdekt.
• Rechten van betrokkenen: we bieden redelijke hulp bij verzoeken (inzage, correctie, verwijdering).
• Geheimhouding: personen die aan Ballie werken zijn gebonden aan geheimhouding.
• Verwijdering: bij het verwijderen van een team of account worden bijbehorende persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd zoals beschreven in het privacybeleid. De beheerder kan altijd om verwijdering vragen.
• Audits: we stellen informatie beschikbaar waarmee naleving van deze bijlage redelijkerwijs kan worden aangetoond.