Điều khoản dịch vụ

1. Chúng tôi là ai

Ballie là ứng dụng quản lý đội dành cho các đội bóng đá nghiệp dư, được vận hành từ Hà Lan (mã số KvK 96676175), Treubstraat 12, 2288 EJ Rijswijk. Liên hệ: info@ballie.app. Các điều khoản này áp dụng cho mọi việc sử dụng ứng dụng và trang web Ballie. Nếu các bản dịch có điểm khác nhau, bản tiếng Hà Lan được ưu tiên áp dụng.

2. Dịch vụ

Ballie giúp các đội tự tổ chức: thành viên, trận đấu và buổi tập, tham dự, đội hình, kết quả, thống kê và trò chuyện của đội. Hiện tại dịch vụ miễn phí. Chúng tôi cố gắng duy trì Ballie luôn sẵn có và đáng tin cậy, nhưng cung cấp dịch vụ “nguyên trạng” và không thể bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục.

3. Tài khoản của bạn

• Bạn cung cấp thông tin chính xác và giữ an toàn thông tin đăng nhập. Tài khoản của bạn là tài khoản cá nhân.
• Từ 16 tuổi, bạn có thể tự tạo tài khoản. Các cầu thủ nhỏ tuổi hơn tham gia thông qua sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ, do quản trị viên của đội sắp xếp (xem điều 4).
• Bạn luôn có thể xóa tài khoản của mình trong ứng dụng (Bạn → Hồ sơ → Xóa tài khoản) hoặc qua ballie.app/delete-account.

4. Quản trị viên của đội và dữ liệu cầu thủ

Ai tạo hoặc quản lý một đội (“quản trị viên”, thường là huấn luyện viên hoặc quản lý đội) thì hành động thay mặt đội hoặc câu lạc bộ đó. Với tư cách quản trị viên, bạn xác nhận rằng:

• bạn có quyền quản lý đội và nhập dữ liệu thành viên;
• đối với thành viên dưới 16 tuổi, cha mẹ hoặc người giám hộ đã đồng ý cho quản lý dữ liệu của họ trong Ballie;
• bạn chỉ sử dụng dữ liệu thành viên để điều hành đội, không dùng cho mục đích nào khác.

Đối với dữ liệu này, đội bóng hoặc câu lạc bộ là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân và Ballie là bên xử lý dữ liệu cá nhân. Thỏa thuận xử lý dữ liệu tại Phụ lục A tự động áp dụng và là một phần của các điều khoản này; vì vậy câu lạc bộ không cần ký riêng.

5. Sử dụng được phép

Không lạm dụng Ballie. Cụ thể: không có nội dung trái pháp luật, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc quấy rối (kể cả trong phần trò chuyện của đội), không cố truy cập dữ liệu của các đội khác, và không thu thập dữ liệu tự động. Chúng tôi có quyền xóa nội dung và tạm ngừng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm những quy định này.

6. Nội dung của bạn

Nội dung bạn thêm (ảnh, tin nhắn, kết quả) vẫn thuộc về bạn. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép kỹ thuật cần thiết để lưu trữ và hiển thị nội dung đó trong dịch vụ. Bạn tự chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng và các quyền liên quan (ví dụ đối với ảnh đội).

7. Quyền riêng tư

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Đối với dữ liệu đội mà quản trị viên nhập vào, Phụ lục A được áp dụng.

8. Trách nhiệm pháp lý

Ballie là dịch vụ miễn phí và được vận hành cẩn thận. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi chỉ giới hạn ở thiệt hại do chúng tôi cố ý hoặc do lỗi nghiêm trọng gây ra; chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp như mất dữ liệu do hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hoặc về các quyết định dựa trên số liệu thống kê trong ứng dụng. Không điều nào trong các điều khoản này hạn chế những quyền bạn có với tư cách người tiêu dùng theo quy định pháp luật bắt buộc.

9. Thay đổi và chấm dứt

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này hoặc dịch vụ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực; việc tiếp tục sử dụng sau đó nghĩa là chấp nhận. Bạn luôn có thể ngừng dùng Ballie và xóa tài khoản của mình. Chúng tôi có quyền chấm dứt các tài khoản vi phạm điều 5.

10. Luật áp dụng

Luật Hà Lan được áp dụng. Tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Hà Lan, không ảnh hưởng đến các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.

Phụ lục A: Thỏa thuận xử lý dữ liệu

Phụ lục này áp dụng giữa đội hoặc câu lạc bộ mà quản trị viên đại diện (“bên kiểm soát dữ liệu cá nhân”) và Ballie (“bên xử lý dữ liệu cá nhân”) đối với mọi dữ liệu cá nhân của các thành viên trong đội được nhập vào Ballie.

• Đối tượng và thời hạn: xử lý dữ liệu thành viên trong thời gian đội sử dụng Ballie.
• Tính chất và mục đích: quản lý đội: tư cách thành viên, tham dự, đội hình, kết quả, thống kê, trao đổi.
• Dữ liệu và chủ thể dữ liệu: tên, thông tin liên hệ, ngày sinh và ảnh tùy chọn, dữ liệu tham dự và trận đấu của cầu thủ, phụ huynh và ban huấn luyện, bao gồm cả trẻ vị thành niên.
• Chỉ dẫn: Ballie chỉ xử lý những dữ liệu này để cung cấp dịch vụ, theo các cài đặt của quản trị viên, và không bao giờ dùng cho quảng cáo hay bán.
• Bảo mật: các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa khi truyền tải, kiểm soát truy cập theo vai trò và lưu trữ tại các nhà cung cấp được chứng nhận (xem bên xử lý phụ).
• Bên xử lý phụ: bên kiểm soát dữ liệu cá nhân đồng ý chung cho các bên xử lý phụ được nêu trong chính sách quyền riêng tư (hiện là Google Firebase / Google Cloud để lưu trữ và Resend để gửi email). Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi trên trang này; có thể phản đối qua info@ballie.app.
• Rò rỉ dữ liệu: chúng tôi thông báo cho các quản trị viên bị ảnh hưởng mà không chậm trễ quá mức sau khi phát hiện rò rỉ dữ liệu.
• Quyền của chủ thể dữ liệu: chúng tôi hỗ trợ hợp lý khi có các yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa).
• Bảo mật thông tin: những người làm việc cho Ballie có nghĩa vụ giữ bí mật.
• Xóa: khi một đội hoặc tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh như mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Quản trị viên luôn có thể yêu cầu xóa.
• Kiểm tra: chúng tôi cung cấp thông tin để có thể chứng minh một cách hợp lý việc tuân thủ phụ lục này.